Algemene voorwaarden voor niet-consumenten
1. Onderwerp van de wijziging
1.1. Deze algemene voorwaarden regelen de rechten en plichten van de koper en het bedrijf VYBO Electric a.s., gevestigd te Radlinského 18, 05201 Spišská Nová Ves, ID-nummer: 45537143, BTW-nummer: SK2023029822, ingeschreven in het handelsregister van de arrondissementsrechtbank van Košice I., afdeling: Sa, bijlage nr. 1689/V, – (hierna “Bedrijf VYBO Electric a.s.” of “VYBO Electric” genoemd) bij het sluiten van koopovereenkomsten via internet, via de e-shop op www.elektromotoren-vybo.nl.
1.2. Voor de toepassing van dit deel van de voorwaarden zijn kopers ondernemers of personen die geen consument zijn (hierna te noemen “ondernemers”).
1.3. Een ondernemer in de zin van deze voorwaarden is een persoon die is ingeschreven in het handelsregister; een persoon die een bedrijf exploiteert op basis van een bedrijfsvergunning; een persoon die een bedrijf uitoefent op grond van een andere vergunning dan een bedrijfsvergunning onder een bijzonder regime; een natuurlijke persoon die landbouwproductie verricht en overeenkomstig een bijzondere regeling in het register is ingeschreven.
1.4. Bij het bestellen geeft de koper als ondernemer zijn bedrijfsnaam, statutaire zetel (hoofdkantoor), ID-nummer, BTW-nummer, telefoonnummer en e-mailadres op van de persoon die namens de ondernemer handelt.
1.5. De koper-ondernemer erkent dat de in deze voorwaarden geregelde garantievoorwaarden alsmede de klachtenprocedure zelf kunnen afwijken van die in de voorwaarden voor consumenten.
1.6. De partijen komen overeen dat door het plaatsen van een bestelling bij de Verkoper, de Koper bevestigt dat hij ermee instemt dat deze Algemene Voorwaarden en hun voorwaarden van toepassing zijn op alle verkoopovereenkomsten die worden gesloten op een door de Verkoper geëxploiteerde e-commerce website op basis waarvan de Verkoper levert de goederen die op genoemde website worden aangeboden aan de Koper (hierna de “Koopovereenkomst” genoemd), evenals alle relaties tussen de Verkoper en de Koper, in het bijzonder voortvloeiend uit het sluiten van de Verkoopovereenkomst en de klacht over de Goederen ontstaan, vinden toepassing.
1.7. De algemene voorwaarden vormen een essentieel onderdeel van de koopovereenkomst. In het geval dat verkoper en koper een schriftelijke koopovereenkomst aangaan waarin zij voorwaarden overeenkomen die afwijken van de algemene voorwaarden, prevaleren de bepalingen uit de koopovereenkomst boven de algemene voorwaarden.
1.8. Op de rechtsverhoudingen tussen de verkoper en de koper, die ondernemer is, zijn de relevante bepalingen van het Wetboek van Koophandel van toepassing, die niet uitdrukkelijk worden geregeld door deze algemene voorwaarden of de raamovereenkomst tussen de verkoper en de koper.
1.9. De goederenlijst op een door de verkoper beheerde e-commercewebsite is een catalogus van de gewoonlijk geleverde goederen en de verkoper garandeert niet de onmiddellijke beschikbaarheid van alle vermelde goederen. De beschikbaarheid van de goederen wordt op verzoek aan de koper bevestigd.
2. Wijze van totstandkoming van de koopovereenkomst
2.1. De koopovereenkomst komt tot stand door de bindende aanvaarding door verkoper van het aanbod van koper tot het sluiten van de koopovereenkomst in de vorm van een door koper aan verkoper verzonden e-mailbericht of in de vorm van een formulier of formulier dat door koper is ingevuld en ingediend op de website van verkoper een telefonische bestelling van koper aan verkoper (hierna “bestelling” genoemd).
2.2. Een bindende aanvaarding van de bestelling van de Koper door de Verkoper is een e-mailbevestiging van de Verkoper aan de Koper over de aanvaarding van de bestelling na voorafgaande aanvaarding door de Koper van de bestelling en na controle van de beschikbaarheid van de goederen, geldige prijzen, enz. zoals gevraagd uiterlijk op de leveringsdatum van de goederen door de koper, gemarkeerd als “orderbevestiging”. Indien een hogere prijs wordt vastgesteld, is de verkoper verplicht om vóór de bevestiging van de bestelling de toestemming van de klant voor de prijswijziging te verkrijgen in overeenstemming met de geldende prijslijst. De contractuele relatie komt pas tot stand wanneer de klant akkoord gaat met de prijswijziging en de daaropvolgende bevestiging (aanvaarding) van de bestelling door de verkoper. Alle prijzen voor goederen en diensten, evenals alle vergoedingen in de onlineshop, zijn inclusief BTW. De automatisch uitgevoerde kennisgeving van aanvaarding van de bestelling in het elektronische systeem van de Verkoper, die de Koper onmiddellijk na het verzenden van zijn bestelling op zijn e-mailadres ontvangt, houdt geen bindende aanvaarding van de bestelling in; Deze melding dient uitsluitend om de koper te informeren over de ontvangst van zijn bestelling. Indien nodig wordt alle verdere informatie over zijn bestelling naar het e-mailadres van de koper verzonden.
2.3. De bindende acceptatie van de bestelling omvat in het bijzonder informatie over de naam en specificatie van de goederen, waarvan de verkoop het onderwerp is van het koopcontract, verdere informatie over de prijs van de goederen of andere diensten, informatie over de levertijd van de goederen, naam en informatie over de locatie waar de goederen moeten worden afgeleverd, evenals informatie over de prijs, voorwaarden, soort en datum van transport van de goederen naar de overeengekomen afleverlocatie van de goederen voor de koper, informatie over de verkoper (bedrijfsnaam, maatschappelijke zetel, ID-nummer, handelsregisternummer etc.) of andere gegevens.
2.4. De Koper kan binnen 24 uur na ontvangst van de bestelling aan de Verkoper per e-mail of telefoon laten weten dat hij de bestelling annuleert. De koper is verplicht om de naam van de e-mailbeschrijving van de bestelde goederen te vermelden in de kennisgeving van annulering van de bestelling. In geval van annulering van een bestelling zal de Verkoper de Koper geen kosten in rekening brengen voor het annuleren van de bestelling. Indien de koper in de periode tot aan de herroeping van de bestelling de koopprijs of een deel van de koopprijs aan de verkoper heeft betaald, zal de verkoper de reeds betaalde koopprijs of een deel van de koopprijs binnen 14 dagen na herroeping van de bestelling terugbetalen door overmaking op de bankrekening van Koper, tenzij partijen een andere wijze van terugbetaling van de koopprijs overeenkomen.
2.5. Volgens de wijziging van wet nr. 222/2004 betreffende de BTW is het vanaf 1 januari 2013 niet langer mogelijk om de gegevens in een reeds afgegeven belastingdocument (factuur) te wijzigen. De gegevens op het belastingdocument (factuur) kunnen alleen worden gewijzigd als de klant de goederen nog niet heeft ontvangen en betaald.
2.6. Tijdens lopende promoties is de verkoop van goederen op de website van de Verkoper onderworpen aan de bindende voorwaarden van de betreffende promotie, naast deze Algemene Voorwaarden. Indien de koper goederen bestelt die in strijd zijn met de voorwaarden van de betreffende actie, heeft de verkoper het recht de bestelling van de koper te annuleren. De klant wordt per e-mail op de hoogte gesteld van de annulering van de bestelling en bij betaling van de koopprijs of een deel daarvan wordt het geld binnen 14 dagen teruggestort op de door de klant opgegeven rekening, tenzij anders overeengekomen met de klant. verkoper.
3. Rechten en plichten van de verkoper
3.1. De verkoper is verplicht:
a./ op basis van de door de verkoper bevestigde bestelling de goederen in de overeengekomen hoeveelheid, kwaliteit en op de overeengekomen datum aan de koper te leveren en deze op de voor het transport noodzakelijke wijze te verpakken of uit te rusten voor het behoud en de bescherming ervan,
b./ ervoor te zorgen dat de geleverde goederen voldoen aan de toepasselijke wetgeving van de Slowaakse Republiek
c./ het overhandigen aan de koper, samen met de goederen, uiterlijk in schriftelijke of elektronische vorm, van alle documenten die nodig zijn voor de aanvaarding en het gebruik van de goederen en andere documenten die vereist zijn door de toepasselijke wetgeving (handleidingen in het Slowaaks, belastingbewijs ).
3.2. Verkoper heeft recht op juiste en tijdige betaling van de koopprijs voor de door koper geleverde goederen.
3.3. De Verkoper heeft het recht om de bestelling te annuleren indien hij, als gevolg van uitverkochte voorraden of onbeschikbaarheid van de goederen, niet in staat is de goederen aan de Koper te leveren binnen de termijn vermeld in deze Algemene Voorwaarden of tegen de prijs vermeld in de Algemene Voorwaarden. Algemene Voorwaarden Online-Shop, tenzij hij met de klant een vervanging afspreekt. De klant wordt telefonisch of per e-mail geïnformeerd over de annulering van de bestelling en bij betaling van de koopprijs of een deel daarvan wordt het geld binnen 14 dagen aan hem teruggestort op de door hem opgegeven rekening, tenzij anders overeengekomen met de verkoper.
3.4. Het bedrijf VYBO Elektrisch a. met. behoudt zich het recht voor om de identiteit van de koper of de persoon die bevoegd is om de goederen in ontvangst te nemen te verifiëren als de levering van de goederen vooraf door de koper is betaald per kaart, per bankoverschrijving of per factuur met een vervaldatum.
4. Rechten en plichten van de koper
4.1. De koper is verplicht:
a./ de gekochte of bestelde goederen in ontvangst te nemen,
b./ binnen de overeengekomen termijn aan verkoper de overeengekomen koopprijs betalen, inclusief de kosten van levering van de goederen,
c./ om de goede naam van de verkoper niet te schaden
d./ de ontvangst van de goederen op de leveringsbon te bevestigen met zijn handtekening of de handtekening van een door hem gemachtigde persoon
4.2. De koper heeft het recht de goederen te leveren in de hoeveelheid, kwaliteit, datum en plaats die de contractpartijen bij de bindende aanvaarding van de bestelling zijn overeengekomen.
5. Verzending en betaling
5.1. De goederen worden verkocht in overeenstemming met de door de verkoper getoonde monsters, catalogi, gegevensbladen en modellen, die te vinden zijn op de website van de elektronicawinkel van de verkoper.
5.2. De Verkoper is verplicht om de bestelling van de Koper uit te voeren en de goederen aan de Koper te leveren binnen 30 dagen vanaf de aanvaarding door de Verkoper van de bestelling van de Koper; de koper aanvaardt deze leveringstermijn zonder voorbehoud.
5.3. De koper is verplicht de goederen in ontvangst te nemen op de plaats vermeld in de aanvaarding door de verkoper van de bestelling van de koper. Indien de koper de goederen niet binnen vijf werkdagen na het verstrijken van de bindende aanvaardingstermijn die in het koopcontract is vermeld, in ontvangst neemt, heeft de verkoper het recht om een schadevergoeding te eisen ten bedrage van de werkelijke kosten van de poging tot mislukte levering van de bestelling, zonder voorafgaande schriftelijke kennisgeving. opname. Na vijf werkdagen vanaf de datum waarop de koper verplicht was de goederen in ontvangst te nemen, heeft de verkoper het recht om zich terug te trekken uit de koopovereenkomst en de goederen aan een derde te verkopen.
5.4. De verkoper heeft het recht om de koper te vragen de goederen in ontvangst te nemen vóór het verstrijken van de in de koopovereenkomst overeengekomen termijn.
5.5. Het gewicht, de afmetingen en andere informatie over de goederen in de catalogi, brochures en andere door de fabrikant gespecificeerde documenten van de verkoper kunnen ± 20% van de opgegeven waarde afwijken van de werkelijkheid.
5.6. Als plaats van levering van de goederen geldt de plaats die in de orderacceptatie van de verkoper is aangegeven, tenzij de contractpartijen in de koopovereenkomst anders overeenkomen.
5.7. Indien de verkoper de goederen aan de koper aflevert op de door de koper in de koopovereenkomst aangegeven plaats, is de koper verplicht de goederen persoonlijk over te nemen of te laten overnemen door een persoon die door de koper in zijn/haar bevoegdheidsgebied is gemachtigd. bij afwezigheid, zoals vermeld in de koopovereenkomst, de genoemde goederen over te nemen en het leverings- en overdrachtsprotocol te ondertekenen. De derde die bevoegd is om de in het koopcontract genoemde goederen over te nemen, is verplicht het origineel of een kopie van het koopcontract, evenals het betalingsbewijs voor de goederen en een schriftelijke volmacht aan de verkoper te overhandigen. Indien de levering van de goederen moet worden herhaald vanwege afwezigheid van de koper op de in het koopcontract aangegeven locatie, zijn alle kosten die in dit verband ontstaan voor rekening van de koper, in het bijzonder de hernieuwde levering van de goederen op de in het koopcontract genoemde locatie. het koopcontract.
5.8. De koper is verplicht de zending, dat wil zeggen de goederen en hun verpakking, onmiddellijk bij aflevering te inspecteren. Indien de koper ontdekt dat de goederen of de verpakking van de goederen mechanisch beschadigd zijn, is hij verplicht de vervoerder hiervan op de hoogte te stellen en in zijn aanwezigheid de staat van de goederen te controleren. Indien de koper bij het in ontvangst nemen van de goederen schade constateert, is de koper verplicht dit onmiddellijk te doen
Direct na ontvangst van de goederen wordt er een rapport opgemaakt over de omvang en het soort schade aan de goederen (schaderapport), waarvan de juistheid door de vervoerder moet worden bevestigd. Op basis van het aldus opgestelde en aan de verkoper overhandigde protocol kan de verkoper, na het afsluiten van het schadegeval met de vervoerder, verzoeken om de opheffing van het gebrek aan de goederen, een korting op de prijs van de goederen en , in geval van onherstelbare gebreken aan de goederen, de levering van nieuwe goederen aan de Provide-koper.
5.9. Bij het afleveren van een pakket door de Slowaakse Post raden wij u aan, in geval van ontdekking van kapotte of beschadigde verpakking, schade met verlies van inhoud, het pakket niet aan te nemen of rechtstreeks contact op te nemen met de medewerker van de rederij of met de medewerker aan de balie van de post. plaatselijk postkantoor om het af te handelen en de schade te noteren. In geval van ontvangst en ontdekking van een kapotte of beschadigde verpakking, schade met verlies van de inhoud, vragen wij om deze gebeurtenis uiterlijk 24 uur na ontvangst van de zending in een Slowaaks postfiliaal te melden. Het beschadigde product, de verpakking van de zending en het ontvangstbewijs van de zending, het aankoopdocument – de factuur – zijn nodig om de schade te documenteren. U kunt ons per e-mail informeren: reklamacie@vyboelectric.eu over het melden en vastleggen van de schade bij elk filiaal van de Slowaakse Post.
5.10. Klachten over mechanische schade aan het product die niet zichtbaar waren bij ontvangst van de zending, moeten onmiddellijk na ontvangst van de zending, maar uiterlijk 24 uur na levering van de goederen, worden ingediend. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om aan te tonen dat mechanische schade zelfs na een zorgvuldige inspectie van het product en de verpakking conform punt 5.8 niet mogelijk was. ontdekken. Latere klachten wegens mechanische schade aan het product kunnen niet meer aanvaard worden. De koper is verplicht vóór het eerste gebruik de garantievoorwaarden, inclusief de Slowaaks/Tsjechische gebruikershandleiding, door te lezen en deze informatie vervolgens zorgvuldig op te volgen.
5.11. De klant is verplicht bij ontvangst van het product (zowel persoonlijk als niet-persoonlijk) de volledigheid van de verpakking te controleren. Bij bezorging per koerier dient de koper ter plaatse een schaderapport op te stellen over de onvolledigheid van het pakket. Indien het artikel persoonlijk wordt opgehaald, is de koper verplicht de inhoud van het pakket onmiddellijk te controleren; verdergaande klachten worden niet geaccepteerd.
5.12. De Koper heeft het recht om zich uit de koopovereenkomst terug te trekken indien de Verkoper de goederen niet levert binnen de termijn vermeld in de betreffende paragraaf van de Algemene Voorwaarden, en de Verkoper is verplicht om de Koper het reeds betaalde deel van de koopprijs terug te betalen. overeenstemming met deze Algemene Voorwaarden.
5.13. Voor elke levering ontvangt de koper een afgedrukte factuur. Indien een garantiekaart nodig is, ontvangt u deze in de verpakking.
5.14.Betaalwijzen: Contant bij ontvangst van de goederen in het filiaal, betaling onder rembours, betaling op rekening.
5.15. Betaling vooraf via bankoverschrijving. Als u ervoor kiest om via een traditionele bankoverschrijving te betalen, sturen wij u automatisch betalingsinstructies per e-mail. Bij vooruitbetaling per bankoverschrijving kan de leverdatum beïnvloed worden door de betaaldatum. Het is noodzakelijk dat het bedrag uiterlijk vijf werkdagen na bevestiging van de bestelling op onze rekening is bijgeschreven, anders kan de bestelling als geannuleerd worden beschouwd. Als u de goederen persoonlijk afhaalt, moet u zich legitimeren (burger-ID, paspoort).
6. Aankoopprijs
6.1. Koper is verplicht aan Verkoper de koopprijs voor de goederen te betalen zoals overeengekomen in de koopovereenkomst of conform de op het moment van het sluiten van de koopovereenkomst geldende prijslijst van Verkoper, inclusief de kosten van levering van de goederen (hierna te noemen als de “Aankoopprijs”) in de vorm van contante betaling in het door de verkoper aangegeven filiaal, onder rembours op de plaats van levering van de goederen, onder rembours door een koeriersbedrijf (kosten 1,0 EUR) of via bankoverschrijving naar het adres van de verkoper. rekening vermeld bij de bindende aanvaarding van de bestelling.
6.2. Indien de koper de koopprijs via girale overboeking aan de verkoper betaalt, is de betaaldatum de dag waarop de gehele koopprijs op de rekening van de verkoper is bijgeschreven.
6.3. De koper is verplicht om de koopprijs voor de overeengekomen goederen binnen de in de koopovereenkomst genoemde termijn, maar uiterlijk bij overname van de goederen, aan de verkoper te betalen.
6.4. In het geval dat de koper de verkoper de koopprijs betaalt voor de goederen die zijn overeengekomen in het koopcontract, heeft de koper alleen het recht om het koopcontract op te zeggen en de terugbetaling van de koopprijs te eisen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving van de Slowaakse Republiek. .
6.5. De kosten verbonden aan het op- en afbouwen van de goederen zijn niet inbegrepen in de koopprijs van de goederen en de verkoper is niet verplicht deze diensten aan de koper te verlenen.
6.6. Alle speciale aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt, tenzij bij een specifiek product anders vermeld staat.
7. Verkrijging van eigendom en overdracht van het risico op schade aan de goederen
7.1. De koper verkrijgt pas de eigendomsrechten op de goederen bij volledige betaling van de volledige koopprijs voor de goederen.
7.2. Het risico van beschadiging van de goederen gaat over op de koper op het moment dat hij de goederen van de verkoper overneemt, of indien hij dit niet tijdig doet, op het moment dat de verkoper hem de goederen laat behandelen en de koper de goederen niet overneemt. de goederen.
8. Klachtenprocedure (aansprakelijkheid voor fouten, garantie, klachten)
8.1. De verkoper is verantwoordelijk voor fabricagefouten van de goederen. De koper, die ondernemer is, is verplicht zijn vorderingen onmiddellijk tegenover de verkoper te doen gelden.
8.2. Op de klachtenbehandeling is het actueel geldende klachtenreglement van toepassing, voor zover het ondernemers betreft en gepubliceerd op de bovengenoemde website van verkoper. Indien de bepalingen van de klachtenprocedure gepubliceerd op de bovengenoemde website van verkoper in strijd zijn met de bepalingen van deze klachtenprocedure conform deze voorwaarden voor ondernemers, gelden de bepalingen in deze voorwaarden voor ondernemers voor de ondernemer. Door het vakje aan te vinken voordat de bestelling naar de verkoper wordt verzonden, bevestigt de koper dat hij het klachtenbeleid heeft gelezen en er volledig mee akkoord gaat, en bevestigt hij dat hij naar behoren op de hoogte is gesteld van de voorwaarden en de aard van de klacht, inclusief informatie over waar de klacht kan worden ingediend. worden uitgevoerd en hoe reparaties onder garantie kunnen worden uitgevoerd.
8.3. De klachtenprocedure is van toepassing op goederen die door de Koper bij de Verkoper zijn gekocht in de vorm van een elektronische transactie op de website van de Verkoper.
8.4. De klachtenprocedure in dit formulier is van toepassing op alle zakelijke transacties, tenzij contractueel andere garantievoorwaarden zijn overeengekomen.
8.5. De Koper heeft alleen het recht om aanspraak te maken op garantie van de Verkoper voor goederen die gebreken vertonen die zijn veroorzaakt door de fabrikant, leverancier of verkoper, onder de garantie vallen en bij de Verkoper zijn gekocht.
8.6. De koper is verplicht de goederen na ontvangst van de goederen te inspecteren. Als hij dit niet doet, kan hij alleen aanspraak maken op de tijdens de inspectie ontdekte gebreken, als hij kan bewijzen dat de goederen deze gebreken al vertoonden toen hij de goederen ontving.
8.7. Tijdens de garantieperiode heeft de klant het recht om het defect kosteloos te laten verhelpen nadat hij de goederen, inclusief accessoires, documentatie en instructies, samen met het garantiecertificaat, heeft aangeboden aan de bevoegde vertegenwoordiger van de verkoper of aan het servicecentrum – dit was het geval geleverd door de fabrikant en er is een betalingsbewijs aanwezig.
8.8. Indien de goederen gebreken vertonen, heeft de klant het recht om rechtstreeks bij de verkoper een klacht in te dienen. Vervolgens dient de klant zijn klacht in bij het filiaal van de verkoper door de goederen te sturen naar het filiaal van de verkoper op het adres VYBO Electric, a.s. levert. – Servis, Radlinského 18, 052 01 Spišská Nová Ves, vult het klachtenformulier in en overhandigt het aan de verkoper. De vorm van het formulier wordt bepaald door de verkoper en het model ervan wordt gepubliceerd op de website van de verkoper. De koper is verplicht de aard en omvang van de gebreken aan de goederen in het formulier nauwkeurig aan te geven. De klachtenprocedure voor goederen die objectief aan de verkoper kunnen worden geleverd, vangt aan op de dag waarop aan al de volgende voorwaarden is voldaan:
1. Overhandiging van het ingevulde klachtenformulier van de koper aan de verkoper (klachtenprotocol)
2. Levering van de gereclameerde goederen van de koper aan de verkoper,
3. Levering van wachtwoorden etc. op de goederen van koper aan verkoper (geldt voor frequentieomvormers)
De verkoper raadt de koper aan de verzending van goederen te verzekeren. De verkoper accepteert geen goederen die onder rembours worden verzonden. De dag waarop de klacht wordt ingediend, geldt tevens als aanvang van de klachtenprocedure. De gereclameerde goederen moeten worden afgeleverd op de maatschappelijke zetel van de verkoper, tenzij de verkoper of de opgegeven persoon anders aangeeft (bijvoorbeeld de goederen rechtstreeks aan de opgegeven persoon afleveren). Mocht er iets onduidelijk zijn, neem dan contact op met VYBO Electric a. met. naar het nummer +421 951 183 424 of naar de e-mail reklamacie@vyboelectric.eu
8.9. De koper is verplicht productgebreken onmiddellijk aan de verkoper te melden, anders verliest de koper het recht om het gebrek kosteloos door de verkoper te laten herstellen.
8.10. De termijn van 30 dagen volgens de Wet Consumentenbescherming is niet van toepassing op de behandeling van een klacht door een koper die ondernemer is. De verwerkingstijd voor klachten van ondernemers is niet wettelijk geregeld, maar ons bedrijf verplicht zich om klachten van ondernemers in de zin van deze voorwaarden binnen 60 dagen af te handelen.
8.11. De koper heeft geen recht op enige garantie voor gebreken waarvan de verkoper bij het sluiten van de overeenkomst op de hoogte was of waarvan hij op de hoogte had moeten zijn, rekening houdend met de omstandigheden waarin de koopovereenkomst tot stand is gekomen.
8.12. In plaats van het defect te verhelpen, kan de verkoper het defecte artikel op elk moment vervangen door een functioneel exemplaar, als dit geen ernstige problemen voor de koper oplevert.
8.13. Het recht van de koper om de garantie jegens de verkoper geldend te maken vervalt:
1. door het niet tonen van betalingsbewijzen, accessoires of documentatie van de goederen,
2. door kennelijke fouten niet te melden bij het in ontvangst nemen van de goederen,
3. bij het verstrijken van de garantietermijn voor de goederen,
4. mechanische schade aan de goederen veroorzaakt door de koper,
5. Gebruik van de goederen in omstandigheden die niet overeenkomen met de natuurlijke omgeving of de omgeving die bedoeld is voor gebruik vanwege hun vochtigheid, chemische en mechanische effecten
6. als gevolg van onjuiste behandeling, bediening of verwaarlozing van de zorg voor de goederen,
7. Schade aan de goederen als gevolg van overmatige belasting of gebruik in strijd met de voorwaarden gespecificeerd in de documentatie, algemene principes, technische normen of veiligheidsvoorschriften in de Slowaakse Republiek,
8. Schade aan de goederen als gevolg van onvermijdelijke of onvoorzienbare gebeurtenissen,
9. Schade aan de goederen als gevolg van accidentele schade en accidentele verslechtering,
10. door onprofessioneel ingrijpen, transportschade, schade veroorzaakt door water, brand, statische of atmosferische elektriciteit of andere overmacht,
11. Manipulatie van de goederen door onbevoegden, demontage van de goederen, enz.
8.14. De garantie dekt geen normale slijtage van het artikel (of enig onderdeel daarvan) veroorzaakt door gebruik. Een verkorte levensduur van het product levert derhalve geen gebrek op en er kan niet over worden geklaagd.
8.15. In het geval dat de goederen bij aanvaarding door de koper niet overeenkomen met de koopovereenkomst (zogenaamde strijdigheid met de koopovereenkomst), heeft de koper het recht te eisen dat de verkoper de goederen produceert in een staat die overeenkomt met de aankoop. Het contract kan afhankelijk zijn van. Op verzoek van de koper kunnen de goederen kosteloos en zonder onnodige vertraging worden terugbetaald, hetzij door vervanging van de goederen, hetzij door reparatie ervan. Als een dergelijke aanpak niet mogelijk is, kan de koper een redelijke korting op de prijs van de goederen aanvragen of zich terugtrekken uit het contract. Dit geldt niet als de koper vóór de overname van de goederen op de hoogte was van de wanprestatie of de wanprestatie zelf heeft veroorzaakt. Een afwijking van de koopovereenkomst die binnen zes maanden na ontvangst van de goederen duidelijk wordt, wordt beschouwd als een afwijking die reeds bestond bij ontvangst van de goederen, mits dit niet in strijd is met de aard van de goederen of het tegendeel niet kan worden bewezen. In geval van discrepantie tussen de goederen en de overeenkomst heeft de ondernemer recht op de zogenaamde correctie, namelijk:
– de consumptiegoederen in een contractuele staat te brengen door deze kosteloos te repareren
– door een passende verlaging van de koopprijs
– Vervangende levering van de goederen
– door het contract op te zeggen
8.16. Verkoper is verplicht de klacht in behandeling te nemen en de klachtenprocedure te doorlopen op één van de volgende manieren:
1. door overhandiging van de gerepareerde goederen,
2. door de uitwisseling van goederen,
3. door terugbetaling van de aankoopprijs van de goederen,
4. door een passende korting op de prijs van de goederen toe te kennen,
5. een schriftelijke uitnodiging om de door de verkoper voorgeschreven dienst uit te voeren,
6. Redelijke afwijzing van de goederenreclame.
8.17. De garantieperiode bedraagt 12 maanden (tenzij in individuele gevallen een andere garantieperiode is overeengekomen) en begint op de dag dat de goederen door de koper zijn ontvangen. De garantieperiode is gebaseerd op de garantievoorwaarden van de fabrikant in overeenstemming met de relevante bepalingen van het Wetboek van Koophandel (§429 e.v.). De fabrieksgarantie voor kopers is beperkt voor geselecteerde producten.
8.18. De in de productcatalogus op bovenstaande pagina gepubliceerde garantietermijn is gebaseerd op het Burgerlijk Wetboek en geldt niet voor ondernemers en is derhalve niet van toepassing op deze Algemene Voorwaarden.
8.19. De garantieperiode wordt verlengd met de periode waarin de koper de goederen niet kon gebruiken als gevolg van de garantiereparatie van de goederen.
8.20. In geval van omruiling van de goederen voor een nieuwe ontvangt de koper een document waarop de omgeruilde goederen vermeld staan, en alle overige claims zullen worden ingediend op basis van de oorspronkelijk uitgegeven factuur en dit claimdocument. Als de goederen worden geruild voor een nieuwe, begint de garantieperiode opnieuw vanaf ontvangst van de nieuwe goederen, maar alleen voor de nieuwe goederen.
8.21. Ten eerste kan de klant de verkoper verzoeken om consumptiegoederen kosteloos te repareren of te vervangen. Het recht van de koper om de goederen te ruilen bestaat slechts indien dit niet in verhouding staat tot de aard van het gebrek. Het geautoriseerde servicecentrum zal beslissen of het defect proportioneel is in de vorm van een schriftelijke beoordeling van het defect. Op basis van dit besluit zullen verdere juridisch conforme maatregelen worden geïnitieerd.
8.22. Alle reparaties onder garantie zijn gratis, op voorwaarde dat de garantieaanspraak overeenkomstig punt 8.13 van deze Algemene Voorwaarden niet is verstreken op het moment dat deze wordt ingediend.
8.23. Als het gebrek herstelbaar is, worden de goederen gerepareerd. Indien herstel niet mogelijk is en de aard van het gebrek een normaal gebruik niet in de weg staat, kunnen verkoper en koper een redelijke korting op de prijs van de goederen overeenkomen. Indien er korting wordt gegeven, is een latere klacht over deze fout niet mogelijk.
8.24. Als het om een defect gaat dat niet kan worden verholpen en waardoor het artikel niet correct als defectvrij artikel kan worden gebruikt, heeft de verkoper het recht om het defecte artikel om te ruilen voor een artikel met dezelfde of soortgelijke gebruikskenmerken of om een creditnota uit te geven. .
8.25. In geval van aanzienlijke contractbreuk door het leveren van gebrekkige goederen kan de koper:
a) de opheffing van gebreken eisen door het leveren van vervangende goederen voor gebrekkige goederen, levering van ontbrekende goederen en opheffing van juridische gebreken,
b) de opheffing van gebreken eisen door de goederen te repareren als de gebreken verholpen kunnen worden,
c) een redelijke korting op de koopprijs eisen of zich terugtrekken uit het contract.
8.26. De koper heeft alleen recht op een keuze tussen de in artikel 8.25 opgesomde claims, indien hij de klacht tijdig of zonder onnodige vertraging na deze melding aan verkoper kenbaar maakt. De koper kan de beweerde claim niet wijzigen zonder toestemming van de verkoper. Indien echter blijkt dat de gebreken aan de goederen onherstelbare gebreken zijn of dat de opheffing ervan onevenredige kosten met zich mee zou brengen, kan de koper de levering van vervangende goederen eisen, indien hij dit onmiddellijk na de verkoper hiervan op de hoogte heeft gesteld, van de verkoper vraagt. Als de verkoper de gebreken aan de goederen niet binnen een redelijke termijn verhelpt of als hij vóór het verstrijken van de termijn aankondigt dat hij de gebreken niet zal verhelpen, kan de koper de overeenkomst ontbinden of een redelijke korting op de aankoopprijs eisen. .
8.27. Als de koper zijn claim niet binnen de in paragraaf 8.26 genoemde termijn heeft ingediend, heeft hij het recht om gebreken aan de goederen te claimen, zoals bij een onbeduidende contractbreuk.
8.28. Als de levering van gebrekkige goederen op onbeduidende wijze inbreuk maakt op de overeenkomst, kan de koper ofwel de levering van de ontbrekende goederen en de opheffing van andere gebreken aan de goederen eisen, ofwel een korting op de aankoopprijs.
8.29 De verkoper is verplicht de ontbrekende goederen te leveren en de juridische gebreken in de goederen op te heffen, tenzij de koper een korting op de koopprijs vraagt of zich terugtrekt uit het contract. Overige gebreken zal verkoper naar eigen goeddunken verhelpen door middel van reparatie of vervangende levering, waarbij de gekozen wijze van herstel van het gebrek voor de koper geen onredelijke kosten met zich mee mag brengen.
8.30 uur Indien de koper de opheffing van gebreken aan de goederen verlangt, kan hij vóór het verstrijken van de aanvullende redelijke termijn die hij de verkoper daartoe moet gunnen, geen verdere aanspraken wegens gebreken aan de goederen doen gelden, met uitzondering van aanspraken wegens schadevergoeding en contractuele boetes, tenzij de verkoper de koper meedeelt dat hij binnen deze termijn zijn verplichtingen niet zal nakomen. Deze periode moet worden gemeten in overeenstemming met artikel 8.10 van deze Algemene Voorwaarden.
8.31. Tenzij de Koper een termijn stelt overeenkomstig artikel 8.26 of een korting op de koopprijs vraagt, mag de Verkoper de Koper mededelen dat hij de gebreken binnen een bepaalde termijn zal verhelpen. Indien de Koper de Verkoper niet onmiddellijk na ontvangst van een dergelijke kennisgeving op de hoogte stelt van zijn weigering, heeft deze kennisgeving tot gevolg dat er een termijn wordt gesteld in overeenstemming met artikel 8.26.
8.32. Als de verkoper er niet in slaagt de gebreken aan de goederen binnen de in paragrafen 8.26 of 8.27 genoemde termijn te verhelpen, kan de koper een korting op de koopprijs vragen of zich uit het contract terugtrekken als hij de verkoper op de hoogte stelt van zijn voornemen om zich terug te trekken uit de overeenkomst. contract bij het vaststellen van de deadline in overeenstemming met artikel 8.26 of binnen een redelijke termijn voordat u het contract opzegt. De koper kan de gekozen claim niet wijzigen zonder toestemming van de verkoper.
8.33. Voor de doeleinden van deze algemene voorwaarden is een contractbreuk van materieel belang als de overtredende partij op het moment dat het contract werd gesloten op de hoogte was of op dat moment redelijkerwijs te voorzien was, gelet op het doel van het contract zoals weergegeven in de voorwaarden van het contract. of de omstandigheden waarin de overeenkomst tot stand is gekomen waardoor de andere partij geen belang zou hebben bij het nakomen van zijn verplichtingen die voortvloeien uit deze contractbreuk. Bij twijfel kan ervan worden uitgegaan dat de contractbreuk niet materieel is.
8.34. De behandeling van een klacht heeft uitsluitend betrekking op de gebreken vermeld op het klachtenformulier.
8.35. Het recht van de Koper om te klagen over een gebrek aan de Goederen is uitgeput nadat de Koper zijn recht heeft uitgeoefend en de Verkoper heeft verzocht het gebrek aan de Goederen te verhelpen in overeenstemming met deze Klachten en Algemene Voorwaarden, en ongeacht de uitkomst van de klacht. heeft niet het recht om opnieuw te reclameren over hetzelfde eenmalige gebrek (geen gebrek van dezelfde soort).
8.36. De documenten die nodig zijn om de goederen in ontvangst te nemen, moeten bij aankoop door de ondernemer, de btw-betaler, in het filiaal worden voorgelegd:
– Goederen die voor eigen afhaling zijn besteld, kunnen uitsluitend worden afgehaald door de directeur van het bedrijf of een door hem gemachtigde persoon.
– Indien de goederen door een medewerker van het bedrijf moeten worden opgehaald, is een volmacht van de directeur met het ID-nummer van de bevoegde medewerker vereist.
– Ter controle van de directeur of de door hem gemachtigde persoon is het overleggen van een geldige identiteitskaart en een uittreksel uit het handelsregister of handelsregister noodzakelijk om verwarring bij overname van de goederen te voorkomen.
8.37. Kennisgevingen met betrekking tot de claim:
In geval van een klacht kunnen de geleverde goederen die toegangswachtwoorden voor het systeem bevatten, zonder reparatie worden geretourneerd, aangezien het niet mogelijk is het apparaat opnieuw te installeren en de systeemstoring te verhelpen. Bij het indienen van een klacht is de klant verplicht de aan hem verstrekte wachtwoorden te verstrekken of te verwijderen voordat een klacht wordt verzonden. Het is niet mogelijk de klacht op te lossen zonder de productwachtwoorden te verwijderen. Indien de toegang wordt geblokkeerd nadat de verkoper of het servicepunt de klacht heeft geaccepteerd, wordt de klachtenprocedure geacht te starten op de datum van levering van de toegangscodes aan de klant. Als de klant het overgenomen apparaat zonder de originele verpakking of vervangende verpakking overhandigt, zal de firma VYBO Electric a.s. aanvaardt geen aansprakelijkheid voor mogelijke schade aan het apparaat tijdens transport naar het servicecentrum. In het geval dat het servicecentrum de software of firmware in het apparaat wijzigt, zal VYBO Electric a.s. is niet verantwoordelijk voor eventuele wijzigingen in de bediening van het apparaat, voor verlies van gegevens of voor enige schade als gevolg van het verlies van gegevens die op het apparaat zijn opgeslagen.
9. Herroeping van het koopcontract
9.1. De verkoper heeft het recht zich uit de koopovereenkomst terug te trekken als de voorraad is uitverkocht, de goederen niet beschikbaar zijn of als de fabrikant, importeur of leverancier van de in de koopovereenkomst overeengekomen goederen de productie heeft stopgezet of wijzigingen heeft aangebracht die zo ernstig zijn dat dit het risico indien de verplichtingen van de verkoper uit de koopovereenkomst of vanwege overmacht onmogelijk zijn of indien hij, ondanks alle door hem geleverde redelijke inspanningen, niet in staat is de goederen aan de klant te leveren binnen de termijn bepaald in deze Algemene Voorwaarden of in de online algemene voorwaarden Shop vermelde prijs. De verkoper is verplicht om de koper onmiddellijk van deze omstandigheid op de hoogte te stellen en de reeds betaalde aanbetaling voor de in de koopovereenkomst overeengekomen goederen binnen 14 dagen na kennisgeving van herroeping van de overeenkomst terug te storten op de door de koper opgegeven rekening. De verkoper heeft het recht om de koopovereenkomst te herroepen, zelfs als de koper de goederen niet heeft afgenomen binnen vijf werkdagen vanaf de dag waarop de koper verplicht was de goederen in ontvangst te nemen.
9.2. Een koper die geen consument is, heeft alleen de mogelijkheid om de koopovereenkomst te herroepen met toestemming van de verkoper.
9.3. Aan de koper, die ondernemer is, kan een vervangende herroeping van het koopcontract worden aangeboden, afhankelijk van de staat van de geretourneerde goederen, het verlies van garantie en de huidige prijs van de geretourneerde goederen. De staat van de goederen wordt beoordeeld door de verkoper. Indien er geen overeenstemming wordt bereikt over voorwaarden die voor beide partijen aanvaardbaar zijn, worden de goederen op kosten van de verkoper geretourneerd. Verkoper is gerechtigd de daaruit voortvloeiende meerkosten aan koper te factureren. De verkoper behoudt zich het recht voor om de herroeping niet toe te staan vanwege de aard van het product en de staat ervan op het moment van retournering.
9.4. De koper oefent zijn recht uit om de overeenkomst te herroepen met schriftelijke toestemming van de verkoper.
9.5. Door zich terug te trekken uit het koopcontract wordt de koper wederzijds bevestigd en verplicht om de goederen samen met accessoires, inclusief documentatie, instructies, garantiekaart, betalingsbewijs, enz. aan de verkoper te leveren. in de originele verpakking door het te sturen naar het adres: VYBO Electric, a.s.- Servis, Radlinského 18, 052 01 Spišská Nová Ves. De koper stuurt de goederen samen met de accessoires naar de verkoper, inclusief documentatie, instructies, garantiekaart, betalingsbewijs, enz. en in de originele verpakking (hierna te noemen “goederen”) naar het adres conform de vorige zin uitsluitend per koeriersdienst. De verkoper accepteert geen goederen die onder rembours worden verzonden. Wij adviseren de goederen te verzekeren.
9.6. Als de koper zich in onderling overleg terugtrekt uit de overeenkomst, wordt elke aanvullende overeenkomst die verband houdt met de overeenkomst waarvan de koper zich heeft teruggetrokken, ook van meet af aan geannuleerd.
9.7. Met toestemming van de verkoper kan de koper zich terugtrekken uit het contract, waarvan het onderwerp de levering van goederen is, zelfs voordat de herroepingstermijn is verstreken.
9.8 In geval van herroeping van de overeenkomst waarmee verkoper heeft ingestemd, zal verkoper de koopprijs aan koper terugbetalen of een deel van de koopprijs dat koper aantoonbaar heeft betaald in verband met het sluiten van de overeenkomst of de procedure. in overeenstemming met paragraaf 6.7. van deze Algemene Voorwaarden. Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen aan de koper terugbetaald. De verkoper zal de koopprijs of een deel ervan terugbetalen door deze over te maken op de bankrekening van de koper.
9.9 De Verkoper heeft geen verplichting om de Koopprijs of een deel daarvan aan de Koper terug te betalen in overeenstemming met artikel 9.8 van deze Algemene Voorwaarden voordat de Goederen door de Koper aan de Verkoper zijn geleverd. De betaling voor de gekochte Goederen zal daarom pas door de Verkoper aan de Koper worden gedaan wanneer de geretourneerde Goederen zijn teruggeleverd op het adres dat is vermeld in artikel 9.5 van deze Algemene Voorwaarden.
10. VYBO Electric behoudt zich het recht voor om typografische fouten te maken.
Allgemeine Bedingungen für Personen, die Verbraucher sind
1. Gegenstand der Änderung
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten des Käufers und der Firma VYBO Electric a.s., mit Sitz: Radlinského 18, 05201 Spišská Nová Ves, ID: 45537143, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SK2023029822, eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts Košice I., Abschnitt: Sa, Einfügungsnummer 1689/V, – (im Folgenden „Firma VYBO Electric a.s.“ oder nur „VYBO Electric“ genannt) beim Abschluss von Kaufverträgen über das Internet, über den E-Shop unter www.elektromotoren-vybo.de,
2. Definitionen
2.1. Die in diesem Artikel 2. definierten Begriffe haben im Sinne dieser AGB die in den folgenden Punkten dieses Artikels angegebene Bedeutung.
2.2. E-Shop. E-Shop ist der Online-Shop von VYBO Electric auf der Website www.elektromotoren-vybo.de und ermöglicht den Kauf der von VYBO Electric auf dieser Website angebotenen Waren.
2.3. Anmeldung. Bei der Registrierung wird ein elektronisches Formular ausgefüllt, das Felder zum Ausfüllen von Daten über den Käufer, einschließlich personenbezogener Daten, enthält. Bei den mit einem Sternchen gekennzeichneten Daten handelt es sich um Pflichtdaten, deren Ausfüllung für eine erfolgreiche Registrierung zwingend erforderlich ist. Eine Registrierung ist keine zwingende Voraussetzung für die Nutzung des E-Shops, sie ist jedoch mit bestimmten Vorteilen von VYBO Electric verbunden
(Rabatte, regelmäßige Informationen über Rabatte und Sonderangebote in VYBO Electric-Filialen).
2.4. Käufer. Käufer im Sinne dieses Teils der Geschäftsbedingungen ist der Verbraucher.
2.4.1. Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die bei Abschluss und Erfüllung eines Kaufvertrages nicht im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit, Beschäftigung oder beruflichen Tätigkeit handelt
2.4.2. Bei der Bestellung gibt der Käufer als Verbraucher seinen Vor- und Nachnamen, seine Wohnadresse, seine Telefonnummer und seinen E-Mail-Kontakt an.
2.4.3. Die Vertragsparteien haben vereinbart, dass der Käufer durch Ankreuzen des Kästchens vor dem Absenden der Bestellung an den Verkäufer bestätigt, dass er mit der Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und deren Geschäftsbedingungen für alle Kaufverträge einverstanden ist, die auf einer von ihm betriebenen E-Commerce-Website abgeschlossen werden der Verkäufer. Basierend auf dem der Verkäufer
liefert die auf der jeweiligen Website präsentierten Waren an den Käufer (im Folgenden „Kaufvertrag“ genannt) und für alle Beziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer, die insbesondere beim Abschluss eines Kaufvertrags und bei der Reklamation der Ware entstehen.
2.4.4 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ein wesentlicher Bestandteil des Kaufvertrags. Für den Fall, dass der Verkäufer und der Käufer einen schriftlichen Kaufvertrag abschließen, in dem sie von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen vereinbaren, haben die Bestimmungen des Kaufvertrags Vorrang vor den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2.5 Bevollmächtigte Person. Eine bevollmächtigte Person ist eine andere Person als der Käufer, die in einer verbindlichen Bestellung als die Person genannt wird, an die die bestellten Waren zu liefern sind. Die Angabe des Namens der bevollmächtigten Person im Bestellformular gilt als deren Ermächtigung zur Entgegennahme der bestellten Waren.
2.6 Bestellformular. Das Bestellformular ist ein elektronisches Formular, das die persönlichen Daten des Käufers oder der bevollmächtigten Person, die Bezeichnung der bestellten Ware, den Kaufpreis der bestellten Ware einschließlich Mehrwertsteuer, den Lieferort, die Art der Lieferung (Transportart) der Ware und den Preis für die Lieferung der Ware an den Lieferort enthält.
2.7 Aktuelles Angebot von Waren. Das aktuelle Warenangebot ist das auf der oben genannten Website veröffentlichte Warenangebot, das insbesondere die textliche Bezeichnung der Ware (z. B. Typ, Art des Elektromotors, Frequentie omzetter, Softstarter, Getriebe, Parameter usw.) und Angaben zum aktuellen Preis enthält. Änderungen des aktuellen Warenangebots (einschließlich Preisänderungen) sind ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der oben genannten Website wirksam. Kaufverträge, die vor der jeweiligen Änderung des aktuellen Warenangebots abgeschlossen wurden, sind von dieser Änderung nicht betroffen. Bei den Waren handelt es sich insbesondere um Elektromotoren, Frequentie omzetter, Softstarter und Getriebe…
3. Abschluss von Kaufverträgen
3.1. Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande, dass der Verkäufer das Angebot des Käufers zum Abschluss eines Kaufvertrages in Form einer E-Mail-Nachricht des Käufers an den Verkäufer oder in Form eines vom Käufer ausgefüllten und versandten Formulars verbindlich annimmt über die Website des Verkäufers oder in Form einer telefonischen Bestellung des Käufers an den Verkäufer (im Folgenden „Bestellung“ genannt).
3.2 Eine verbindliche Annahme der Bestellung des Käufers durch den Verkäufer ist eine E-Mail-Bestätigung des Verkäufers an den Käufer über die Annahme der Bestellung nach vorheriger Annahme der Bestellung durch den Käufer und nach Überprüfung der Verfügbarkeit der Ware, gültige Preise und dem vom Käufer gewünschten Liefertermin der Ware, gekennzeichnet als „Auftragsbestätigung“. Wird ein höherer Preis festgestellt, ist der Verkäufer verpflichtet, vor Bestätigung der Bestellung die Zustimmung des Kunden zur Preisänderung gemäß der aktuellen Preisliste einzuholen. Erst durch die Erteilung der Zustimmung des Kunden zur Preisänderung und die anschließende Bestätigung (Annahme) der Bestellung durch den Verkäufer kommt das Vertragsverhältnis zustande. Alle Preise für Waren und Dienstleistungen sowie alle Gebühren im Online-Shop verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Die automatisch ausgeführte Mitteilung über die Annahme der Bestellung im elektronischen System des Verkäufers, die der Käufer unmittelbar nach dem Absenden seiner Bestellung an seine E-Mail-Adresse erhält, gilt nicht als verbindliche Annahme der Bestellung; Diese Mitteilung hat nur informativen Charakter und dient dazu, den Käufer über den Eingang seiner Bestellung zu informieren. Bei Bedarf werden alle weiteren Informationen zu seiner Bestellung an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet.
3.3. Die verbindliche Annahme der Bestellung enthält insbesondere Angaben zur Bezeichnung und Spezifikation der Ware, deren Verkauf Gegenstand des Kaufvertrages ist, weitere Angaben zum Preis der Ware oder sonstiger Leistungen, Angaben zur Lieferzeit der Ware, Name und Angaben zum Ort, an den die Ware geliefert werden soll, sowie Angaben zum Preis, zu den Bedingungen, zur Art und Weise und zum Datum des Transports der Ware zum für den Käufer vereinbarten Lieferort der Ware,
Daten über den Verkäufer (Firmenname, Sitz, ID-Nummer, Handelsregisternummer etc.) oder sonstige Daten.
a./ Erklärung, dass der Käufer sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die ein wesentlicher Bestandteil des Kaufvertrags sind, vertraut gemacht hat und ihnen voll und ganz zustimmt;
b./ Erklärung, dass er über die Möglichkeit des Rücktritts vom Kaufvertrag informiert wurde,
c./ Erteilung der bedingungslosen Einwilligung zur Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Gesetz Nr. 428/2002 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten für interne Zwecke von VYBO Electric und für den Fall, dass der Kunde auch Daten eines zur Warenübernahme berechtigten Dritten mitteilt, dass er dies nur mit dessen Einwilligung tut und der betroffenen Person bekannt ist die Verfahren, Rechte und Pflichten in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen,
d./ Erklärung, dass alle von ihm gemachten Angaben der Wahrheit entsprechen.
3.4. Das Angebot zum Abschluss eines Vertrages erlischt:
a./Ablehnung des Käufervorschlags durch VYBO Electric
b./ bis zum fruchtlosen Ablauf der 5-Tagesfrist für die Annahme des Vorschlags.
3.5. Die Annahme des Vorschlags zum Abschluss des Kaufvertrags ist eine rechtzeitige schriftliche Erklärung von VYBO Electric an den Käufer, in der VYBO Electric bestätigt, dass sie den Vorschlag des Käufers zum Abschluss des Kaufvertrags annimmt. Die rechtzeitige Annahme des Angebots wird in dem Moment wirksam, in dem die Annahme des Angebots dem Käufer zugestellt wird, und zwar als „Bestellbestätigung“ an die im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse. Schweigen oder Untätigkeit seitens VYBO Electric stellt keine Annahme des Angebots dar.
3.6. Der Käufer ist nicht berechtigt, selbständig einen Kaufvertrag abzuschließen. Die Firma VYBO Electric ist berechtigt, den Vorschlag zum Abschluss des Kaufvertrags auch stillschweigend abzulehnen ohne Angabe von Gründen.
3.7. Der Kaufvertrag kommt in dem Moment zustande, in dem die Annahme des Angebots zum Vertragsabschluss wirksam wird, d. h. in dem Moment, in dem die Annahme des Angebots – die bestätigte Bestellung – dem Käufer zugestellt wird. Gegenstand des abgeschlossenen Kaufvertrages ist die Verpflichtung von VYBO Electric, dem Käufer die bestellte Ware an den angegebenen Lieferort zu liefern, sowie die Verpflichtung des Käufers, die Ware zum vereinbarten Zeitpunkt am Lieferort zu übernehmen und den Kaufpreis zu bezahlen Preis und Versandkosten.
3.8. Jede Änderung der Bestellung nach Abschluss des Kaufvertrags stellt einen Vorschlag zur Änderung des Inhalts des Kaufvertrags dar und ist nur nach gegenseitiger Zustimmung des Käufers und von VYBO Electric möglich. VYBO Electric ist nicht verpflichtet, einen Vorschlag zur Änderung des Inhalts des Kaufvertrags anzunehmen.
4. Rechte und Pflichten des Verkäufers
4.1. Der Verkäufer ist verpflichtet, auf der Grundlage der vom Verkäufer bestätigten Bestellung die Waren in der vereinbarten Menge, Qualität und zum vereinbarten Termin an den Käufer zu liefern und sie so zu verpacken oder für den Transport auszurüsten, dass ihre Erhaltung und ihr Schutz gewährleistet sind Die Waren entsprechen den geltenden Rechtsvorschriften der Slowakischen Republik. Übergeben Sie sie dem Käufer zusammen mit der Ware in schriftlicher oder elektronischer Form, mit allen für die Übernahme und Nutzung der Waren erforderlichen Dokumenten und anderen durch die geltenden Rechtsvorschriften vorgeschriebenen Dokumenten (Steuerbeleg).
4.2. Der Verkäufer hat Anspruch auf ordnungsgemäße und rechtzeitige Zahlung des Kaufpreises vom Käufer für die gelieferte Ware.
4.3. Der Verkäufer hat das Recht, die Bestellung zu stornieren, wenn er aufgrund ausverkaufter Lagerbestände oder Nichtverfügbarkeit der Ware nicht in der Lage ist, die Ware innerhalb der in diesen Geschäftsbedingungen festgelegten Frist oder zu dem in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Preis an den Käufer zu liefern Online-Shop, es sei denn, er einigt sich mit dem Kunden auf einen Ersatz. Der Kunde wird telefonisch oder per E-Mail über die Stornierung der Bestellung informiert und im Falle der Zahlung des Kaufpreises oder eines Teils davon wird ihm das Geld innerhalb von 14 Tagen auf das von ihm angegebene Konto zurückerstattet, sofern nicht Anderslautende Vereinbarung mit dem Verkäufer.
5. Rechte und Pflichten des Käufers
5.1. Der Käufer ist verpflichtet: die gekaufte oder bestellte Ware zu übernehmen, den vereinbarten Kaufpreis einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware innerhalb der vereinbarten Frist an den Verkäufer zu zahlen, den guten Firmennamen des Verkäufers nicht zu schädigen, die Annahme zu bestätigen der Ware im Lieferschein mit seiner Unterschrift oder der Unterschrift einer von ihm bevollmächtigten Person versehen
5.2. Der Käufer hat das Recht, die Ware in der von den Vertragsparteien in der verbindlichen Annahme der Bestellung vereinbarten Menge, Qualität, Termin und Ort zu liefern.
6. Kaufpreis der Ware
6.1 Der Kaufpreis für die bestellte Ware ist im aktuellen Angebot, in der Bestellung sowie in der Auftragsbestätigung, die die Annahme des Angebots zum Abschluss des Vertrages durch VYBO Electric darstellt, angegeben. Der Kaufpreis enthält die Mehrwertsteuer und ist in Euro angegeben.
6.2 Der Kaufpreis der Ware beinhaltet nicht die Kosten für den Transport der Ware vom Lager von VYBO Electric zum Lieferort, die dem Käufer gesondert in Rechnung gestellt werden, je nach der vom Käufer gewählten Art des Transports der Ware zum Lieferort.
6.3 Alle Angebote sind gültig, solange der Vorrat reicht, es sei denn, für ein bestimmtes Produkt ist etwas anderes angegeben.
6.4 Mit dem Abschluss des Kaufvertrages verpflichtet sich der Käufer, den Kaufpreis an VYBO Electric auf eine der folgenden Arten zu zahlen, aus denen der Käufer bei der Bestellung der Waren wählen kann:
a./ Vorauszahlung auf das Konto von VYBO Electric per Zahlungsauftrag (vor Lieferung der Ware),
b./ Nachnahme – Barzahlung an den Kurier bei Erhalt der Ware
6.5. Die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises ist mit der Gutschrift des Kaufpreises auf dem in der Auftragsbestätigung angegebenen Konto von VYBO Electric oder mit der Übergabe des Kaufpreises an den Kurier erfüllt. Bei der Zahlung auf das Konto von VYBO Electric verpflichtet sich der Käufer, das in der Auftragsbestätigung angegebene korrekte Variablensymbol anzugeben. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass bei Eingabe eines falschen Variablensymbols das elektronische System die gutgeschriebene Zahlung seiner Bestellung möglicherweise nicht zuordnen kann.
6.6. Es gelten die in unserem Online-Shop aufgeführten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung der Ware. Die Warenpreise im Bereich „Gesamtpreis“ werden inklusive Mehrwertsteuer ausgewiesen.
6.7 Die Darstellung der Waren auf einer vom Verkäufer betriebenen E-Commerce-Website dient lediglich der Veranschaulichung. Die Darstellung von Farbtönen hängt unter anderem von der Qualität des verwendeten Monitors bzw anderes Gerät, das Sie verwenden
7. Lieferzeit
7.1. Die Lieferzeit, in der VYBO Electric verpflichtet ist, die Ware an den Käufer zu liefern, ist in der Auftragsbestätigung angegeben. Sofern in der Auftragsbestätigung nichts anderes angegeben ist, verpflichtet sich VYBO Electric, die Ware spätestens 15 Tage nach der Auftragsbestätigung an den Käufer zu liefern.
7.2. Mit unterschiedlichen Möglichkeiten der Lieferung von Gütern mit hohem Gewicht, bzw Der Transport zum Lieferort ist mit unterschiedlichen Lieferzeiten verbunden. Bei der Wahl der Versandart der Ware wird dem Käufer stets die mit der jeweiligen Transportart üblicherweise verbundene Lieferzeit mitgeteilt. Bei der Lieferung von Waren mit Standardgewichten gelten auch die Lieferzeiten als Standard.
7.3 Bei Wahl der Zahlungsart des Kaufpreises auf das Konto von VYBO Electric beginnt die Lieferfrist mit der Gutschrift des Kaufpreises auf dem Konto von VYBO Electric, vorausgesetzt, der Käufer hat bei der Zahlung das richtige variable Symbol eingegeben. Im Falle der Eingabe des falschen variablen Symbols beginnt die Lieferfrist erst, wenn die Zahlung der Bestellung des Käufers zugeordnet wurde.
8. Ort der Lieferung
8.1 Der Lieferort ist die Adresse, die vom Käufer in der Bestellung als Lieferort angegeben und von VYBO Electric als Lieferort bestätigt wurde.
9. Art des Warentransports und Lieferort
9.1. Die Art des Transports der Ware zum Lieferort kann vom Käufer bei der Bestellung der Ware gewählt werden.
9.2. Die Transportarten der Waren zum Lieferort sind:
1. Lieferung per Kurier innerhalb von 2 Tagen (Nachnahme)
2. Bei Vereinbarung einer alternativen Beförderung durch Transportunternehmen nach vorheriger Vereinbarung des Beförderungspreises.
9.3. Informationen zum Transportpreis (Transportpauschale) und zur üblichen Transportdauer bis zum Lieferort erhalten Sie auf Anfrage.
10. Lieferung von Waren
10.1. Die Lieferpflicht von VYBO Electric wird durch Übergabe der bestellten Ware an den Käufer oder eine bevollmächtigte Person am Lieferort erfüllt. Der Käufer ist verpflichtet, die Lieferung und Abnahme der Ware schriftlich auf dem Lieferschein zu bestätigen, den er gleichzeitig in Kopie erhält. Zusammen mit dem Lieferschein erhält der Käufer einen Abrechnungsbeleg, der gleichzeitig als Garantiekarte dient.
10.2. Die Verpflichtung von VYBO Electric zur Lieferung der Ware gilt auch dann als erfüllt, wenn VYBO Electric bereit war, die Ware am vereinbarten Ort und Zeitpunkt an den Käufer zu übergeben, oder wenn es ihm erlaubt, die Ware zu übernehmen, und der Käufer die Ware nicht aus anderen Gründen als denen von VYBO Electric übernommen hat.
10.3. Für den Fall, dass der Käufer die Ware nicht annimmt und die Ware an VYBO Electric zurückgesandt wird, ist VYBO Electric berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten und vom Käufer Ersatz der Transport- und Verpackungskosten im Zusammenhang mit der erfolglosen Lieferung der Ware zu verlangen Waren.
11. Mängelhaftung und Garantiebedingungen
11.1. Die Firma VYBO Electric haftet für Mängel, die die Ware bei der Übernahme durch den Käufer aufweist und die von VYBO Electric verursacht wurden, sowie für Mängel, die während der Garantiezeit auftreten (Herstellungsfehler). Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate und beginnt mit dem Tag des Eingangs der Ware beim Käufer. Als Garantiebescheinigung dient ein Steuerbeleg. Der Verkäufer ist für Herstellungsmängel der Ware verantwortlich und der Käufer ist verpflichtet, unverzüglich eine Reklamation beim Verkäufer gemäß der geltenden Reklamationsordnung einzureichen. Informationen zu Servicestellen werden dem Käufer bei Bedarf auf Anfrage telefonisch oder per E-Mail mitgeteilt.
11.2. Für die Bearbeitung von Reklamationen gilt das gültige Reklamationsverfahren, das auf der Website des Verkäufers veröffentlicht ist. Durch Anklicken des Kästchens vor dem Absenden der Bestellung an den Verkäufer bestätigt der Käufer, dass er die Reklamationsrichtlinie gelesen hat und mit ihr in vollem Umfang einverstanden ist, und bestätigt gleichzeitig, dass er ordnungsgemäß über die Bedingungen und die Art der Reklamation informiert wurde der Ware, einschließlich Informationen darüber, wo die Reklamation erfolgen kann, und über die Durchführung von Garantiereparaturen im Einklang mit dem Mund § 18 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 250/2007 Z . aus. zum Verbraucherschutz und zur Änderung des Gesetzes des Slowakischen Nationalrats Nr. 372/1990 Slg. über Straftaten in der jeweils gültigen Fassung (im Folgenden „das Gesetz“ genannt).
11.3. Das Reklamationsverfahren gilt für Waren, die der Käufer vom Verkäufer in Form eines elektronischen Geschäfts auf der Website des Verkäufers gekauft hat.
11.4. Das Reklamationsverfahren in diesem Formular gilt für alle Geschäftsfälle, soweit nicht vertraglich andere Gewährleistungsbedingungen vereinbart sind.
11.5. Der Käufer hat das Recht, eine Garantie vom Verkäufer nur für Waren in Anspruch zu nehmen, die vom Hersteller, Lieferanten oder Verkäufer verursachte Mängel aufweisen, von der Garantie abgedeckt sind und vom Verkäufer gekauft wurden.
11.6. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt der Ware zu untersuchen. Tut er dies nicht, kann er Ansprüche wegen der bei dieser Untersuchung festgestellten Mängel geltend machen, muss jedoch nachweisen, dass die Ware diese Mängel bereits bei Erhalt der Ware aufwies.
11.7. Während der Gewährleistungsfrist hat der Kunde das Recht auf kostenlose Beseitigung des Mangels, nachdem er die Ware einschließlich Zubehör, Dokumentation und Anleitung zusammen mit dem Gewährleistungsschreiben dem autorisierten Vertreter des Verkäufers vorgelegt hat, oder Zahlungsbeleg, der auch als Garantiebescheinigung dient.
11.8. Weist die Ware Mängel auf, hat der Kunde das Recht, die Mängelrüge bei der Niederlassung des Verkäufers gemäß Abschnitt 3.1 einzureichen § 18 Abs. 2 des Gesetzes durch Lieferung der Ware an die Adresse von VYBO Electric a.s. – Servis, Radlinského 18, 052 01 Spišská Nová Ves, füllt das Reklamationsformular aus und übergibt es dem Verkäufer. Die Form des Formulars wird vom Verkäufer bestimmt und seine Vorlage wird auf der Website des Verkäufers veröffentlicht. Der Käufer ist verpflichtet, im Formular Art und Umfang der Mängel der Ware genau anzugeben. Der Kunde hat das Recht, eine Reklamation bei einer vom Hersteller der Ware zur Durchführung von Garantiereparaturen autorisierten Person (im Folgenden „beauftragte Person“) einzureichen. Die Liste der benannten Personen ist im Garantieschreiben enthalten oder wird vom Verkäufer auf Anfrage dem Käufer zugesandt. Das Reklamationsverfahren für Waren, die objektiv an den Verkäufer geliefert werden können, beginnt an dem Tag, an dem alle folgenden Bedingungen erfüllt sind:
a./ Übergabe des ausgefüllten Reklamationsformulars vom Käufer an den Verkäufer,
b./ Lieferung der reklamierten Ware vom Käufer an den Verkäufer,
c./ Übermittlung von Zugangscodes, Passwörtern usw. der Ware vom Käufer zum Verkäufer.
Der Verkäufer empfiehlt dem Käufer, den Warenversand zu versichern. Der Verkäufer akzeptiert die per Nachnahme versandte Ware nicht. Als Beginn des Beschwerdeverfahrens gilt auch der Tag der Geltendmachung der Beschwerde. Die reklamierte Ware muss an den Sitz des Verkäufers geliefert werden, sofern der Verkäufer oder die angegebene Person nichts anderes bestimmt (z. B. die Ware direkt an die angegebene Person liefern). Bei Unklarheiten wenden Sie sich bitte an VYBO Electric a. mit. an die Nummer +421 951 183 424 oder an die E-Mail reklamacie@vyboelectric.eu.
11.9. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Reklamation an seinem Sitz oder bei einer von ihm gemäß § 11 BGB benannten Person entgegenzunehmen. § 18 Abs. 2 des Gesetzes.
11.10. Der Verkäufer ist verpflichtet, an der gemäß Punkt 11.9 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Entgegennahme von Reklamationen bezeichneten Stelle für die Anwesenheit einer Person zu sorgen, die zur Bearbeitung von Reklamationen gemäß Abschnitt berechtigt ist § 18 Abs. 3 des Gesetzes.
11.11. Der Käufer ist verpflichtet, Produktmängel unverzüglich beim Verkäufer zu reklamieren, andernfalls verliert der Käufer das Recht gegenüber dem Verkäufer auf kostenlose Beseitigung des Mangels.
11.12. Der Verkäufer oder eine von ihm benannte Person stellt dem Käufer eine Bestätigung über die Geltendmachung der Warenreklamation in einer vom Verkäufer gewählten geeigneten Form aus, z.B. in Form einer E-Mail oder schriftlich, in der er verpflichtet ist, die Mängel der Ware gemäß Abschnitt genau zu kennzeichnen § 18 Abs. 5 des Gesetzes und belehren den Verbraucher über seine Rechte, die sich aus § 5 ergeben. § 622 und Abs. § 623 des Bürgerlichen Gesetzbuches. Erfolgt die Reklamation per Fernkommunikationsmittel, ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer die Reklamationsbestätigung unverzüglich zuzustellen; Ist eine sofortige Zustellung der Bestätigung nicht möglich, muss diese unverzüglich, spätestens jedoch zusammen mit einem Dokument über die Erledigung der Reklamation zugestellt werden; Einer Bestätigung der Geltendmachung der Reklamation bedarf es nicht, wenn der Käufer die Möglichkeit hat, die Geltendmachung der Reklamation auf andere Weise nachzuweisen.
11.13. Auf der Grundlage der Entscheidung des Käufers, welche seiner Rechte gemäß Abschnitt § 622 und Abs. Es gilt § 623 BGB, der Verkäufer oder die von ihm benannte Person ist verpflichtet, die Art und Weise der Bearbeitung der Reklamation gemäß Abschnitt festzulegen § 2 Buchstabe m) des Gesetzes unverzüglich, in komplexeren Fällen innerhalb von 3 Tagen ab Beginn des Reklamationsverfahrens, in begründeten Fällen, insbesondere wenn eine komplexe technische Beurteilung des Zustands der Ware erforderlich ist, spätestens 30 Tage ab dem Datum der Beschwerde Beginn des Beschwerdeverfahrens. Nach Festlegung der Art und Weise der Bearbeitung der Reklamation wird der Verkäufer oder die von ihm benannte Person die Reklamation unverzüglich bearbeiten, in begründeten Fällen kann die Reklamation auch später bearbeitet werden. Die Bearbeitung des Anspruchs darf jedoch nicht länger als 30 Tage ab dem Datum der Antragstellung dauern. Nach Ablauf der Frist zur Bearbeitung der Reklamation hat der Verbraucher das Recht, vom Vertrag zurückzutreten oder die Ware gegen eine neue Ware umzutauschen. Der Verkäufer informiert den Käufer über den Abschluss des Reklamationsverfahrens und das Ergebnis der Reklamation in der zwischen beiden Parteien vereinbarten Form (E-Mail und Einschreiben) und gleichzeitig wird dem Käufer zusammen mit der Ware das Reklamationsprotokoll zugestellt.
11.14. Die Gewährleistung gilt nicht für Fehler, die dem Verkäufer bei Vertragsschluss mitgeteilt wurden oder von denen er unter Berücksichtigung der Umstände des Kaufvertragsabschlusses Kenntnis haben musste.
11.15. Anstelle der Beseitigung des Mangels kann der Verkäufer jederzeit die mangelhafte Sache durch eine funktionsfähige ersetzen, wenn dadurch für den Käufer keine ernsthaften Schwierigkeiten entstehen.
11.16. Der Anspruch auf eine kostenlose Garantiereparatur erlischt:
a./ durch Nichtvorlage der Garantiekarte, des Zubehörs oder der Produktdokumentation
b./ indem er offensichtliche Fehler bei der Übernahme der Ware nicht anzeigt
c./ Ablauf der Gewährleistungsfrist der Ware
d./ mechanische Beschädigung der Ware durch den Käufer
e./ Verwendung der Ware unter Bedingungen, die aufgrund von Feuchtigkeit, chemischen und mechanischen Einflüssen nicht der natürlichen Umgebung entsprechen, in der das Produkt platziert werden sollte
f./ durch unsachgemäße Behandlung, Service oder Vernachlässigung der Pflege der Waren
g./ Beschädigung der Ware durch übermäßige Belastung oder Nutzung entgegen den in der Dokumentation genannten Bedingungen,
h./ Allgemeine Grundsätze, technische Normen oder Sicherheitsvorschriften, die in der Slowakischen Republik gelten
i./ durch Schäden an der Ware, die auf unabwendbare oder unvorhersehbare Ereignisse zurückzuführen sind
j./ Schäden an der Ware durch zufälligen Untergang und zufällige Verschlechterung
k./ durch unfachmännische Eingriffe, Schäden während des Transports, Schäden durch Wasser, Feuer, statische oder atmosphärische Elektrizität oder andere höhere Gewalt
l./ durch Eingriffe in die Güter einer unbefugten Person.
11.17. Die Garantie erstreckt sich nicht auf normale Abnutzung des Artikels (oder Teile davon), die durch den Gebrauch verursacht wird. Eine verkürzte Lebensdauer des Produkts stellt daher keinen Mangel dar und kann nicht reklamiert werden. Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch natürliche oder übermäßige mechanische Abnutzung, Verwendung der Waren unter Bedingungen, die nicht der Temperatur, Staubigkeit, Feuchtigkeit, chemischen und mechanischen Einwirkungen der Umgebung, in der die Waren normalerweise verwendet werden, entsprechen, verursacht werden. Die Garantie gilt außerdem nicht für Schäden, die durch Naturkatastrophen, Gewalteinwirkungen oder Witterungseinflüsse sowie durch Manipulation durch Unbefugte verursacht wurden. Die Gewährleistung entfällt bei falsch gewählten Produktparametern für den jeweiligen Verwendungszweck oder fehlerhafter Montage des Produkts (Antriebs) in das Gerät. Beim Einbau des Produkts (Elektromotor) in das Gerät (kreisförmig usw.) ist es notwendig, den richtigen Produkttyp (Elektromotor) gemäß dem technischen Data papier oder der Dokumentation des jeweiligen Geräts auszuwählen. Wird der Antrieb in ein selbstgebautes Gerät eingebaut, ist der Käufer für die Produktauswahl verantwortlich und trägt die Risiken, die mit der Spezifikation bzw. Auswahl eines geeigneten Produkts verbunden sind. Bei der Auswahl des richtigen Elektromotortyps ist es wichtig, Folgendes zu berücksichtigen: Motorprestaties, Motordrehmoment, Motordrehzahl, Montagekonstruktion, Stromquelle (Frequenz, Spannung, Netzstabilität), Temperatur, Luftfeuchtigkeit oder andere äußere Einflüsse. Beim Anschluss des Elektromotors an das Netz ist zur Vorbeugung gegen Phasenausfall der Einsatz eines Motorstarters erforderlich. Wenn die oben genannten Faktoren nicht beachtet werden, kann das Produkt beschädigt werden. In diesem Fall ist VYBO Electric nicht verpflichtet, die Ware zu ersetzen oder zu reklamieren. Der reklamierten Ware ist ein schriftliches Reklamationsprotokoll mit Beschreibung des Mangels beizufügen; die Art des Anschlusses des Geräts und die Angabe der autorisierten Person mit der entsprechenden Qualifikation, die das Gerät an das Stromnetz angeschlossen hat; ein Vorschlag zur Bearbeitung eines Anspruchs; eine Kopie des Kaufbelegs (Rechnung); ggf. ein Schadensprotokoll, wenn die Ware während des Transports beschädigt wurde.
11.18. Für den Fall, dass die Ware bei der Annahme durch den Käufer nicht dem Kaufvertrag entspricht (sog. Widerspruch zum Kaufvertrag), hat der Käufer das Recht, vom Verkäufer die Herstellung der Ware in einen dem Kauf entsprechenden Zustand zu verlangen Der Vertrag kann je nach Wunsch des Käufers kostenlos und ohne unnötige Verzögerung entweder durch Ersatz der Ware oder durch Nachbesserung zurückerstattet werden. Ist eine solche Vorgehensweise nicht möglich, kann der Käufer einen angemessenen Nachlass auf den Warenpreis verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Dies gilt nicht, wenn der Käufer vor der Übernahme der Ware von der Vertragsverletzung wusste oder die Vertragsverletzung selbst verursacht hat. Eine Abweichung vom Kaufvertrag, die sich innerhalb von sechs Monaten nach Erhalt der Ware zeigt, gilt als bereits bei Erhalt der Ware bestehende Abweichung, sofern diese der Beschaffenheit der Ware nicht widerspricht oder das Gegenteil nicht nachgewiesen werden kann. Im Falle eines Widerspruchs zwischen der Ware und dem Vertrag hat der Verbraucher Anspruch auf die sog Berichtigung, nämlich:
a./ indem er die Verbrauchsware durch unentgeltliche Nachbesserung in einen vertragsgemäßen Zustand versetzt
b./ durch eine angemessene Minderung des Kaufpreises
c./ Ersatzlieferung der Ware
d./ durch Rücktritt vom Vertrag
11.19. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Reklamation zu bearbeiten und das Reklamationsverfahren auf eine der folgenden Arten abzuschließen:
a./ durch Übergabe reparierter Ware,
b./ durch Warenaustausch,
c./ durch Rückerstattung des Kaufpreises der Ware,
d./ durch Zahlung eines angemessenen Nachlasses auf den Warenpreis,
e./ durch eine schriftliche Aufforderung zur Übernahme der vom Verkäufer bestimmten Leistung,
f./ berechtigte Ablehnung der Warenreklamation.
11.20. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer spätestens 30 Tage nach dem Tag der Reklamation durch den Post- oder Kurier- oder Lieferdienstleister ein schriftliches Dokument über die Art und Weise der Festlegung der Art und Weise der Bearbeitung der Reklamation und der Bearbeitung der Reklamation auszustellen. oder per E-Mail.
11.21. Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate (soweit nicht im Einzelfall eine andere Gewährleistungsfrist vereinbart ist) und beginnt mit dem Tag des Eingangs der Ware beim Käufer.
11.22. Die Gewährleistungsfrist verlängert sich um den Zeitraum, in dem der Käufer die Ware aufgrund der Gewährleistungsreparatur der Ware nicht nutzen konnte.
11.23. Im Falle des Umtauschs der Ware gegen eine neue erhält der Käufer ein Dokument, auf dem die umgetauschte Ware vermerkt ist, und alle anderen Ansprüche werden auf der Grundlage des Originallieferscheins und dieses Reklamationsdokuments geltend gemacht. Im Falle des Umtauschs der Ware gegen eine neue beginnt die Gewährleistungsfrist ab Erhalt der neuen Ware erneut zu laufen, jedoch nur für die neue Ware.
11.24. Zunächst kann der Verbraucher vom Verkäufer eine kostenlose Reparatur oder kostenlose Ersatzlieferung von Verbrauchsgütern verlangen. Das Recht des Käufers auf Umtausch der Ware besteht nur, wenn dieser im Verhältnis zur Art des Mangels nicht unverhältnismäßig ist. Ob der Mangel verhältnismäßig ist, entscheidet die autorisierte Servicestelle in Form einer schriftlichen Beurteilung des Mangels. Auf Grundlage dieser Entscheidung werden die weiteren gesetzeskonformen Maßnahmen eingeleitet.
11.25. Sämtliche Garantiereparaturen sind kostenlos, sofern das Recht zur Inanspruchnahme der Garantie gemäß Punkt 11.16 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Zeitpunkt ihrer Inanspruchnahme noch nicht erloschen ist.
11.26. Soweit es sich um einen behebbaren Mangel handelt, wird die Reklamation entsprechend der Entscheidung des Käufers gemäß Punkt 11.13 bearbeitet. dieser Beschwerde- und Geschäftsbedingungen auf folgende Weise:
a./ der Verkäufer sorgt für die Beseitigung des Fehlers, oder
b./ Der Verkäufer wird die mangelhafte Ware ersetzen.
11.27. Liegt ein Mangel vor, der nicht beseitigt werden kann, oder es handelt sich um einen einzigen behebbaren Mangel, der sich mehrfach wiederholt, oder um eine größere Anzahl unterschiedlicher behebbarer Mängel, die eine bestimmungsgemäße Verwendung der Ware als mangelfrei verhindern, wird der Verkäufer je nach Bedarf Abhilfe schaffen die Entscheidung des Käufers gemäß Punkt 11.13. dieser Reklamations- und Geschäftsbedingungen kann eine Reklamation wie folgt erfolgen:
a./ durch Umtausch der Ware gegen eine andere, funktionsfähige Ware mit gleichen oder besseren technischen Parametern, oder
b./ Falls der Verkäufer die Ware nicht gegen eine andere umtauschen kann, wird er die Reklamation durch Ausstellung einer Gutschrift für die mangelhafte Ware abwickeln.
11.28. Die Beschwerdebearbeitung betrifft nur die im Beschwerdeformular aufgeführten Fehler.
11.29. Im Sinne einer Reklamation gilt das mehr als zweimalige Auftreten eines behebbaren Fehlers als mehrfach wiederholter behebbarer Fehler.
11.30. Als größere Zahl unterschiedlicher behebbarer Mängel gilt im Sinne der Reklamation das gleichzeitige Auftreten von mehr als drei verschiedenen behebbaren Mängeln.
11.31. Der Käufer ist berechtigt, einen Mangel der Ware geltend zu machen, nachdem er von seinem Recht Gebrauch gemacht und den Verkäufer aufgefordert hat, den Mangel der Ware gemäß Punkt 8.8 zu beseitigen. Nach Erschöpfung dieser Reklamations- und Geschäftsbedingungen und unabhängig vom Ergebnis der Reklamation ist er nicht mehr berechtigt, denselben einmaligen Mangel (kein Mangel gleicher Art) wiederholt geltend zu machen.
12.Reklamationsverfahren (Einzelheiten)
12.1 Für die verkauften Waren gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten, soweit nichts anderes bestimmt ist. Der beigefügte Verkaufsbeleg dient gleichzeitig als Liefer- und Garantiebescheinigung. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Tag der Übergabe der Ware an den Käufer. Nach Ablauf der Gewährleistungsfrist erlischt das Anspruchsrecht. Die Rechte und Pflichten des Käufers richten sich nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch. Die Garantie kann an der Adresse des Online-Shops geltend gemacht werden, die mit der Lieferung verbundenen Kosten trägt der Käufer. Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch natürliche oder übermäßige mechanische Abnutzung, Verwendung der Waren unter Bedingungen, die nicht der Temperatur, Staubigkeit, Feuchtigkeit, chemischen und mechanischen Einwirkungen der Umgebung, in der die Waren normalerweise verwendet werden, entsprechen, verursacht werden. Die Garantie gilt außerdem nicht für Schäden, die durch Naturkatastrophen, Gewalteinwirkungen oder Witterungseinflüsse sowie durch Manipulation durch Unbefugte verursacht wurden. Die Gewährleistung entfällt bei falsch gewählten Produktparametern für den jeweiligen Verwendungszweck oder fehlerhafter Montage des Produkts (Antriebs) in das Gerät. Beim Einbau des Produkts (Elektromotor) in das Gerät (kreisförmig usw.) ist es notwendig, den richtigen Produkttyp (Elektromotor) gemäß dem technischen Data papier oder der Dokumentation des jeweiligen Geräts auszuwählen. Wird der Antrieb in ein selbstgebautes Gerät eingebaut, ist der Käufer für die Produktauswahl verantwortlich und trägt die Risiken, die mit der Spezifikation bzw. Auswahl eines geeigneten Produkts verbunden sind. Bei der Auswahl des richtigen Elektromotortyps ist es wichtig, Folgendes zu berücksichtigen: Motorprestaties, Motordrehmoment, Motordrehzahl, Montagekonstruktion, Stromquelle (Frequenz, Spannung, Netzstabilität), Temperatur, Luftfeuchtigkeit oder andere äußere Einflüsse. Beim Anschluss des Elektromotors an das Netz ist zur Vorbeugung gegen Phasenausfall der Einsatz eines Motorstarters erforderlich. Wenn die oben genannten Faktoren nicht beachtet werden, kann das Produkt beschädigt werden. In diesem Fall ist VYBO Electric nicht verpflichtet, die Ware zu ersetzen oder zu reklamieren. Der reklamierten Ware ist ein schriftliches Reklamationsprotokoll mit Beschreibung des Mangels beizufügen; die Art des Anschlusses des Geräts und die Angabe der autorisierten Person mit der entsprechenden Qualifikation, die das Gerät an das Stromnetz angeschlossen hat; ein Vorschlag zur Bearbeitung eines Anspruchs; eine Kopie des Kaufbelegs (Rechnung); ggf. ein Schadensprotokoll, wenn die Ware während des Transports beschädigt wurde. Der Verkäufer ist verpflichtet, innerhalb von 30 Kalendertagen nach schriftlicher Zustellung über die Reklamation zu entscheiden.
13. Stornierung der Bestellung, Rücktritt vom Vertrag
13.1. Der Verkäufer ist berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn der Lagerbestand ausverkauft ist, die Ware nicht verfügbar ist oder wenn der im Kaufvertrag vereinbarte Hersteller, Importeur oder Lieferant der Ware die Produktion eingestellt oder so schwerwiegende Änderungen vorgenommen hat, dass dies der Fall ist die Erfüllung der Verpflichtungen des Verkäufers aus dem Kaufvertrag oder aus Gründen höherer Gewalt unmöglich ist oder wenn er trotz aller von ihm zumutbaren Anstrengungen nicht in der Lage ist, die Ware innerhalb der von ihm festgelegten Frist an den Kunden zu liefern dieser AGB oder zu dem im Online-Shop angegebenen Preis. Der Verkäufer ist verpflichtet, den Käufer unverzüglich über diesen Umstand zu informieren und ihm die bereits geleistete Anzahlung für die im Kaufvertrag vereinbarte Ware innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung über den Rücktritt vom Vertrag durch Überweisung auf das vom Käufer angegebene Konto zurückzuzahlen. Der Verkäufer ist berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, auch wenn der Käufer die Ware nicht innerhalb von fünf Werktagen ab dem Tag übernommen hat, an dem der Käufer zur Übernahme der Ware verpflichtet war.
13.2. Der Käufer hat das Recht, vom Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen unter den im Gesetz Nr. 102/2014 Slg. über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder bei der Erbringung von Dienstleistungen auf der Grundlage eines im Fernabsatz geschlossenen Vertrags oder eines außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers geschlossenen Vertrags und zur Änderung bestimmter Gesetze (im Folgenden „Gesetz über den Verbraucherschutz beim Verkauf von“) Ware“) innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Innerhalb dieser Frist hat der Käufer das Recht, die Ware in ähnlicher Weise auszupacken und zu testen, wie es beim Kauf im klassischen „stationären“ Laden üblich ist. Testen bedeutet jedoch nicht, dass man mit der Nutzung des Produkts beginnt und es dann an den Verkäufer zurücksendet. Die Ware gilt als vom Käufer übernommen, wenn der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter, mit Ausnahme des Spediteurs, alle Teile der bestellten Ware übernimmt oder wenn
a./ Die vom Käufer in einer Bestellung bestellten Waren werden separat geliefert, zum Zeitpunkt des Erhalts der zuletzt gelieferten Waren oder wenn
b./ liefert Waren, die aus mehreren Teilen oder Stücken bestehen, zum Zeitpunkt der Annahme des letzten Teils oder letzten Stücks oder wenn
c./ Die Waren werden während des festgelegten Zeitraums zum Zeitpunkt der Übernahme der ersten gelieferten Waren wiederholt geliefert.
13.3. Mit der Absendung der Bestellung an den Verkäufer bestätigt der Käufer, dass der Verkäufer seinen Informationspflichten gem. Ziffer rechtzeitig und ordnungsgemäß nachgekommen ist § 3 Abs. 1 des Gesetzes über den Verbraucherschutz beim Warenkauf.
13.4. Der Käufer kann das Recht zum Rücktritt vom Vertrag mit dem Verkäufer schriftlich oder in Form einer Eintragung auf einem anderen dauerhaften Datenträger oder mittels eines Vertragsrücktrittsformulars ausüben, das an die Postanschrift des Verkäufers, nämlich VYBO Electric a.s., gesendet wird. Radlinského 18, 052 01 Spišská Nová Ves. Das Vertrags-Widerrufsformular können Sie hier herunterladen (hier klicken, um das Vertrags-Widerrufsformular anzuzeigen).
13.5. Der Rücktritt vom Kaufvertrag über das Formular zum Rücktritt vom Vertrag gemäß dem vorstehenden Punkt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen muss die darin erforderlichen Daten enthalten, insbesondere die genaue Spezifikation der Ware, Bestelldatum, Vor- und Nachname des Bestellers des Verbrauchers/der Verbraucher, Adresse des Verbrauchers/der Verbraucher, Unterschrift des Verbrauchers/der Verbraucher, die Art und Weise, wie der Verkäufer die bereits erhaltene Zahlung zurückerstatten soll, insbesondere die Kontonummer und/oder Postanschrift, Datum. Durch den Rücktritt vom Kaufvertrag ist der Käufer verpflichtet, die Ware samt Zubehör, einschließlich Dokumentation, Anleitung, Garantiekarte, Zahlungsnachweis usw., an den Verkäufer zu liefern. und wenn möglich in der Originalverpackung, indem Sie es an die Adresse VYBO Electric a.s., Radlinského 18, 052 01 Spišská Nová Ves. senden. Wenn der Käufer durch Rücktritt vom Vertrag die Ware zusammen mit Zubehör, einschließlich Dokumentation, Anleitung, Garantiekarte, Zahlungsnachweis usw., an den Verkäufer zurücksendet. (im Folgenden „Ware“ genannt) über ein Kurierunternehmen an die Adresse gemäß dem vorstehenden Satz zu versenden. Der Verkäufer akzeptiert die vom Käufer per Nachnahme versandte Ware nicht. Wir empfehlen, die Ware zu versichern.
13.6. Wenn der Käufer vom Vertrag zurücktritt, wird auch ein etwaiger weiterer Vertrag, der mit dem Vertrag, von dem der Käufer zurückgetreten ist, in Zusammenhang steht, von Anfang an aufgehoben.
13.7. Der Käufer kann auch vor Ablauf der Widerrufsfrist vom Vertrag, der die Lieferung der Ware zum Gegenstand hat, zurücktreten. Die Widerrufsfrist bleibt gewahrt, wenn der Käufer vor Ablauf der Widerrufsfrist die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts absendet.
13.8. Nach dem Rücktritt vom Vertrag wird der Verkäufer dem Käufer alle Zahlungen zurückerstatten, die der Käufer nachweislich im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss geleistet hat, insbesondere den Kaufpreis einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware. Der Verkäufer ist jedoch nicht verpflichtet, dem Käufer Mehrkosten zu erstatten, wenn der Käufer eine andere Versandart als die vom Verkäufer angebotene günstigste übliche Versandart gewählt hat. Unter Zusatzkosten versteht man die Differenz zwischen den vom Käufer gewählten Lieferkosten und den Kosten der vom Verkäufer angebotenen günstigsten gängigen Versandart. Zahlungen werden dem Käufer innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurückerstattet, an dem der Verkäufer die Mitteilung des Käufers über den Rücktritt vom Kaufvertrag erhalten hat. Die Zahlung erfolgt auf die gleiche Weise, wie der Käufer den Verkäufer bezahlt hat, sofern der Käufer im Widerrufsformular keine andere Zahlungsmethode angegeben hat, ohne dass zusätzliche Gebühren erhoben werden.
13.9. Der Verkäufer ist gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht verpflichtet, alle Zahlungen an den Käufer zurückzuzahlen, bevor die Ware vom Käufer an ihn geliefert wurde oder bis der Käufer nachweist, dass die Ware an den Verkäufer zurückgesandt wurde. Die Bezahlung der gekauften Ware durch den Verkäufer an den Käufer erfolgt daher erst nach Rücksendung der retournierten Ware an die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Adresse.
13.10. Im Falle des Rücktritts des Käufers vom Vertrag gemäß Punkt 15.2. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und liefert dem Verkäufer gebrauchte, beschädigte oder unvollständige Waren oder der Wert der betreffenden Waren wird durch einen Umgang mit den Waren gemindert, der über die zur Feststellung der Eigenschaften und Eigenschaften erforderliche Behandlung hinausgeht Funktionsfähigkeit der Ware, hat der Verkäufer Anspruch auf Schadensersatz gegen den Käufer in Höhe des Wertes der Reparatur der Ware und der Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands der Ware bzw Der Verkäufer hat das Recht, vom Verbraucher Ersatz des Minderwertes der Ware zu verlangen.
13.11. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware zusammen mit Zubehör, einschließlich Dokumentation, Anleitung, Garantiekarte, Zahlungsbeleg usw., spätestens 14 Tage nach dem Datum des Vertragsrücktritts zurückzusenden oder an den Verkäufer zu übergeben. in Originalverpackung.
13.12. Beim Rücktritt vom Vertrag trägt der Käufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware an den Verkäufer oder die vom Verkäufer zur Übernahme der Ware beauftragte Person. Die mit der Rücksendung von Waren verbundenen direkten Kosten können nicht ausreichend im Voraus berechnet werden. Nach den verfügbaren Informationen hängt die voraussichtliche Schätzung dieser Kosten von der Größe, dem Gewicht der Ware, der Entfernung vom Ort der Warenrückgabe und den Preisen ab, zu denen der ausgewählte Spediteur seine Dienste für den Käufer in Höhe von 2 EUR erbringt bis 250 Euro.
13.13. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag trägt der Käufer auch die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Kurier zurückgesandt werden können. Die mit der Rücksendung von Waren verbundenen direkten Kosten können nicht ausreichend im Voraus berechnet werden. Nach den verfügbaren Informationen hängt die voraussichtliche Schätzung dieser Kosten von der Größe, dem Gewicht der Waren, der Entfernung vom Ort der Warenrückgabe und den Preisen ab, zu denen der ausgewählte Spediteur seine Dienste für den Käufer in Höhe von 4 EUR erbringt bis 250 Euro.
13.14. Für den Fall, dass der Käufer eine der in Punkt 13.4 aufgeführten Verpflichtungen nicht erfüllt. und 13.5. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist ein Rücktritt vom Kaufvertrag nicht gültig und wirksam und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, alle nachweisbaren Zahlungen gemäß Punkt 13.8 zurückzuzahlen. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen an den Käufer weiter und hat gleichzeitig Anspruch auf Erstattung der mit der Rücksendung der Ware an den Käufer verbundenen Kosten.
13.15. Der Käufer kann nicht vom Vertrag zurücktreten, dessen Gegenstand der Verkauf von Waren ist, die nach den besonderen Anforderungen des Verbrauchers angefertigt werden, von Waren, die nach Maß angefertigt werden oder die speziell für einen Verbraucher bestimmt sind.
13.16. Bei der Erteilung einer Gutschrift kann zur Wahrung der Eigentumsrechte des Käufers zur Prüfung ein gültiger Personalausweis des Käufers verlangt werden. Mit der Vorlage des Personalausweises zur Einsichtnahme erklärt sich der Käufer mit der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Gesetz einverstanden. NEIN. 122/2013 Slg. zum Schutz personenbezogener Daten in der Fassung späterer Rechtsvorschriften.
14. Datenschutzbestimmungen
14.1. Das Absenden einer Bestellung über den VYBO Electric E-Shop setzt die Bestätigung des Einverständnisses des Kunden mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Zustimmung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden im Sinne des Gesetzes voraus. NEIN. 122/2013 Slg. zum Schutz personenbezogener Daten in der Fassung späterer Rechtsvorschriften
14.2. Die Vertragsparteien haben vereinbart, dass der Käufer, wenn er eine natürliche Person ist, dem Verkäufer seinen Vor- und Nachnamen, die Adresse seines ständigen Wohnsitzes einschließlich Postleitzahl, Sozialversicherungsnummer, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kontonummer usw. mitteilt Höhe des Einkommens. Sofern der Verkäufer darüber hinaus weitere personenbezogene Daten des Käufers verarbeitet, verarbeitet er diese, soweit dies zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag erforderlich ist. Der Käufer stellt dem Verkäufer personenbezogene Daten freiwillig zum Zweck der Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag und der weiteren Kommunikation mit ihm zur Verfügung. Ohne deren Bereitstellung kann der Verkäufer den Vertrag mit dem Käufer nicht ordnungsgemäß erfüllen und es ist daher nicht möglich, ihn mit dem Käufer abzuschließen. Der Zweck der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist die Ausstellung eines Steuerbelegs, vorvertragliche Beziehungen, die Identifizierung des Käufers, die Bestätigung der Bestellung per Telefon oder E-Mail, die Lieferung von Waren, die Verwaltung von Treueprogrammen für Kunden und die Durchführung von Marketingmaßnahmen Aktivitäten, Informationen zu Aktionen, Neuigkeiten und Rabatten.
14.3. VYBO Electric verarbeitet die personenbezogenen Daten einer natürlichen Person – des Bestellers (Käufers) bzw Bevollmächtigte Person zum Zwecke des Abschlusses eines Kaufvertrags und der Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag; Sie werden hauptsächlich bei der Rechnungsstellung, der Auftragsabwicklung und der Lieferung der bestellten Waren eingesetzt. VYBO Electric haftet dafür, dass die von einer natürlichen Person übermittelten personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke verwendet werden, insbesondere nicht an Dritte (mit Ausnahme der mit der Auslieferung der Sendungen beauftragten Personen) weitergegeben werden.
14.4. VYBO Electric verarbeitet die personenbezogenen Daten einer natürlichen Person in folgendem Umfang: Name, Nachname, Wohnort, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Kontakttelefonnummer.
14.5. Für den Fall, dass der Kunde bei der Registrierung oder Bestellung von Waren angibt, dass er damit einverstanden ist, das aktuelle Angebot und andere kommerzielle Informationen an VYBO Electric zu senden, sendet VYBO Electric diese an die E-Mail-Adresse, die er bei der Registrierung oder Bestellung von Waren angegeben hat.
14.6. Wir versichern Ihnen, dass Ihre personenbezogenen Daten im erforderlichen Umfang sicher und professionell verarbeitet werden und dass es nicht zu Datenlecks oder anderem Missbrauch kommt. In keinem Fall werden wir sie an Dritte weitergeben, mit Ausnahme derjenigen, die an der Lieferung der bestellten Waren beteiligt sind (Kurierunternehmen usw.). Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Ihre E-Mail-Adresse (keine weiteren Daten zu Ihrer Person) grundsätzlich nicht zur Identifizierung Ihrer Person ausreicht. Wir versichern Ihnen, dass alle Personen, die mit Ihren personenbezogenen Daten in Berührung kommen, in den ordnungsgemäßen Umgang mit personenbezogenen Daten eingewiesen sind.
14.7. Der Verkäufer teilt dem Käufer hiermit mit, dass gemäß Abs. § 10 Abs. 3 Buchstaben b) Gesetz Nr. 122/2013 Slg. Über den Schutz personenbezogener Daten in der jeweils gültigen Fassung verarbeitet der Verkäufer als Betreiber im Rahmen des Abschlusses eines Kaufvertrags die personenbezogenen Daten des Käufers ohne dessen Einwilligung als Betroffener, da die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers erfolgt Die Daten werden vom Verkäufer im Rahmen vorvertraglicher Beziehungen mit dem Käufer erhoben und die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers ist für die Erfüllung des Kaufvertrags, dessen Vertragspartei der Käufer ist, erforderlich. Durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens vor Absenden der Bestellung kann der Käufer sein Einverständnis gemäß Ziff. § 11 Abs. 1 des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten ist es dem Verkäufer gestattet, seine personenbezogenen Daten, insbesondere die oben genannten oder die für die Aktivitäten des Verkäufers im Zusammenhang mit der Zusendung von Informationen über neue Produkte, Rabatte und Werbeaktionen für die angebotenen Waren erforderlich sind, zu verarbeiten und zu speichern und diese zu verarbeiten in allen seinen Informationssystemen, die mit dem Versenden von Informationen über neue Produkte, Rabatte und Sonderangebote für die angebotenen Waren verbunden sind. Der Käufer erteilt dem Verkäufer diese Einwilligung für einen bestimmten Zeitraum, bis der Zweck der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers erfüllt ist. Nach Erfüllung des Verarbeitungszwecks wird der Verkäufer unverzüglich über die personenbezogenen Daten des Käufers verfügen. Der Käufer kann die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit schriftlich widerrufen. Die Einwilligung erlischt innerhalb eines Monats nach Zustellung des Widerrufs der Einwilligung durch den Käufer an den Verkäufer.
14.8. Der Käufer hat das Recht und die Möglichkeit, personenbezogene Daten unmittelbar nach dem Einloggen direkt im Online-Modus auf der Website des Online-Shops im Kundenbereich zu aktualisieren.
14.9. Der Verkäufer erklärt, dass er gemäß Abschnitt § 6 Abs. 2 Buchstaben c) Zn. OOÚ erhebt personenbezogene Daten ausschließlich für die in Punkt 14.1., 14.2 genannten Zwecke. und 14.3. diese Bedingungen.
14.10. Der Verkäufer erklärt, dass er gemäß Abschnitt § 6 Abs. 2 Buchstaben e) Zn. OOÚ stellt sicher, dass personenbezogene Daten ausschließlich in einer Weise verarbeitet und genutzt werden, die dem Zweck entspricht, für den sie erhoben wurden.
14.11 Der Verkäufer erklärt, dass er gemäß § 6 Abs. 2 Buchstaben i) Zn. LLC wird personenbezogene Daten im Einklang mit den guten Sitten verarbeiten und in einer Weise handeln, die Zn nicht widerspricht. LLC oder anderen allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften und wird diese auch nicht umgehen.
14.12 Der Käufer hat das Recht, auf schriftliche Anfrage des Verkäufers zu verlangen
a./ eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten über ihn verarbeitet werden oder nicht,
b./ Informationen in allgemein verständlicher Form über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Informationssystem in dem Umfang:
c./ die Identifizierungsdaten des Verkäufers und des Vertreters des Verkäufers, falls ernannt,
d./ die Identifizierungsdaten des Bearbeiters; dies gilt nicht, wenn der Verkäufer die Erfassung der personenbezogenen Daten gemäß Art. 8. OOU,
14.13. Wenn der Käufer den Verdacht hat, dass seine personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, kann er beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik einen Antrag auf Einleitung eines Verfahrens zum Schutz personenbezogener Daten stellen.
14.14 Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken: Hiermit erteile ich meine Einwilligung gemäß § 11 des Gesetzes Nr. 122/2013 Slg. zum Schutz personenbezogener Daten in der Fassung späterer Rechtsvorschriften bei der Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten im Umfang meiner E-Mail-Adresse durch die Firma VYBO Electric a. s., mit Sitz in Radlinského 18, 052 01 Spišská Nová Ves, ID: 45537143 für Marketingzwecke. Gleichzeitig stimme ich der Weitergabe meiner personenbezogenen Daten an Dritte zu. Ich erkläre, dass ich § 15 Abs. 1 eingehalten habe. 1 über die Bedingungen der Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Betreiber informiert
15. Schlussbestimmungen der AGB
15.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 1. Februar 2019 in Kraft.
15.2. Etwaige Änderungen dieser AGB treten am Tag ihrer Veröffentlichung auf der oben genannten Website in Kraft. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Die Pflicht zur schriftlichen Mitteilung über Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird durch deren Veröffentlichung auf der Website des elektronischen Shops des Verkäufers erfüllt. Für einen wirksam abgeschlossenen Vertrag gelten jedoch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.
15.3. Im Zweifelsfall haben die Vertragsparteien vereinbart, dass als Nutzungszeitraum der Zeitraum von der Übergabe der Ware an den Käufer (einschließlich des Liefertages) gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bis zum Tag der Übergabe der Ware gilt an den Verkäufer zurückgegeben.
15.4. Die Vertragsparteien haben vereinbart, dass die Kommunikation zwischen ihnen hauptsächlich in Form von E-Mail-Nachrichten erfolgt per Mail.
15.5. Die einschlägigen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches, Gesetz Nr. 22/2004 Slg. über den elektronischen Geschäftsverkehr und über Änderungen des Gesetzes Nr. 128/2002 Slg. über die staatliche Kontrolle des Binnenmarktes im Bereich des Verbraucherschutzes und über Änderungen bestimmter Gesetze in der Fassung des Gesetzes Nr. 284/2002 Slg. in der geänderten Fassung, Gesetz Nr. 250/2007 Slg. zum Verbraucherschutz und zur Änderung des Gesetzes des Slowakischen Nationalrats Nr. 372/1990 Slg. über Straftaten in der jeweils gültigen Fassung und Gesetz Nr. 102/2015 Slg. zum Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder bei der Erbringung von Dienstleistungen auf der Grundlage eines im Fernabsatz geschlossenen Vertrags oder eines außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers geschlossenen Vertrags und zu Änderungen bestimmter Gesetze.
15.6 Eventuelle Streitigkeiten zwischen Verkäufer und Käufer können auch außergerichtlich beigelegt werden. In einem solchen Fall kann sich der Käufer-Verbraucher an den Gegenstand der außergerichtlichen Streitbeilegung wenden, der beispielsweise Slowakische Handelsinspektion undweil der Streit durch Alternative Streitbeilegungsplattformen.
15.7. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden mit der Absendung der elektronischen Bestellung durch den Käufer gegenüber dem Käufer wirksam.
15.8. Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Käufer, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und mit ihnen in vollem Umfang einverstanden zu sein
16. VYBO Electric behält sich das Recht auf Druckfehler vor.